薛成波: 今天我们演练之前的经办人有的遗留问题，然后，嗯，经这个是问题，就是之前的经办人对接有很多的遗留问题没有被解决，导致商家觉得我们乱扣钱，然后对不上账，然后觉得和我们合作没有安全感，对我们平台不认可、不了解，然后导致它的定价过高啊
薛成波: 我们的原因就是经办人的原因，这个我是我们的原因，就是商家的原因，商家因为侵犯人的原因，导致他对平台不认可、不了解，导致定价过高啊
薛成波: 我们的目标就是为商家解决历史遗留问题，告诉商家以后有什么啊都要为他及时地去解决，让他对我们有个好的印象，重新给他介绍平台，然后，嗯，要让他在平台上薄利多销，然后降价销售啊
薛成波: 陈伟，你帮我看下我的这个视频，对准没有
薛成波: 然后我们要确认商家的行为，向商家确认之前确实存在的一些问题，然后给商家带来不良体验的及平台销售的这个商品的，之前给商家带来了不良的平台的销售的体验，然后让他在平台上放假，然后商家的我们要二，让我们要确认商家的行为结果，然后就是我们之前的经办人没服务好的具体问题是可以被解决的，且告知他投诉及申诉的通道啊
薛成波: 然后把我们的东新昌的人的联系方式和我们监察部的联系方式都给他，有任何问题是通过沟通可以解决的啊
薛成波: 然后我们的改善路径问商家是不是有这样的问题啊
薛成波: 然后不会操作小程序，不了解小平台规则的，不仅是怎么这一段的，我们都给他做一个解决，给他做培训，然后教他们怎么使用小程序，如何使用小程，讲解我们的一些政策，如何对账，如何这个申诉，如何，如何送货等一系列的平台的规则啊
薛成波: 然后我们的话术平台的，我们是平台，是客户是比较多的，解决好遗留问题，告诉商家我们重新去是要重新确认一下平台的销售额和销售的一个计划，然后我们告诉他我们可以给他们带来的什么价值，然后可以还有把平台的这个规则这些都告诉他啊
薛成波: 然后我们是一个薄利多销的这个模式，然后我们可以把数以万计的客户都带给他，而且在平台上架商品的时候可以同时让很多客户跟进啊
薛成波: 然后，嗯，下一点就是解决好遗留问题
薛成波: 商家在平台上架的时候，有很多的客户都是可以看到的，但是我们需要通过给他换图片、照片、视频得到，让展示给顾客，然后让顾客看见，我们要通过价格低于市场价格的行情来换取客户还有他的品质，好品质可以带来客户的一个持续的复购，然后让自己的客户自然就会变多，然后在平台中任何的问题，然后你都可以通过群公告和监察部的电话进一个反馈啊
薛成波: 然后最后我们还是得给他做一个计划，然后就是长期性的一个计划，在平台上面的这个，比如说挤不到了两张，比如说
薛成波: 那比如说就是我们给他做一个营销活动，低于市场价格 10% 的一个价格进行下调，然后从而使他的实现这个薄利多销，产生持续的顾客的一个复购啊
薛成波: 然后案例最后一个就是商家需要通过了解我们平台的政策，然后服务好商家，然后通过薄利多销的换取平台的量，持续稳定地去让顾客产生复购