冯玉进: 大家好，我是那个观影买词观影，那今天的话是一个品质的场景理念新鲜货好，问题的话就是说商家在商家，商家的商品在交互平台时不新鲜，被打回，或侥幸发到门店的，或侥幸发到门店呃
冯玉进: 然后就是说客户产生了对深度不满意的售后，原因是商家卖货喜欢先进先出，后面新，后面到的新鲜货不愿给我们，就是说我们要解决，要不愿意给我们可以加急，我愿意给我那个我商家卖货喜欢先进先出，后面到的新鲜货不愿给我们，嗯，就是不愿意给我们
冯玉进: 然后谢霄一部分不新鲜的货，鸠鲁 111 卸销一部分不新鲜的货，看哪个客户或者渠道，看哪个客户好或者渠道，就是看客户或渠道哪个好说话，哪个好糊弄就直接掺进去
冯玉进: 怎么去解决这个问题呢
冯玉进: 目标我们要确保商家在平台交互商品时是以最新鲜的状态发给客户，客户收到货之后对新度满意，才会持续的提升销量
冯玉进: 场景问题经办人标准动作标准动嘴
冯玉进: 场景问题，经办人标准动作及话术六步法确认商家的行为动作、上架时承诺的验货和上架时说的验货和承诺的先度去达到标准，实际交互时先度不达标
冯玉进: 交一些存货先都不好的进来，会伤害到我们的客户，确认商家的行为，结果产生批量打回或少量打回和侥幸发到门店，产生或侥幸发到门店产生先度售后，那么商家的销量是做不起来，做不出来的
冯玉进: 那么我们怎么去改善
冯玉进: 这个怎么去呃
冯玉进: 就是说约去，怎么去这个规避这个问题呢
冯玉进: 那首先的话我们要跟商家对齐，先度标准约束供应商交货要以最新鲜的货交货，然后就是说不新鲜的货不应该上架
冯玉进: 还有就是像一些频繁出现这个鲜度问题的商家，我们要预存入库上架
冯玉进: 那么我们怎么去这个持续的这个去做一个改善
冯玉进: 那么每天问到货情况和商家线上线下流速分析，让和商家每天问到货情况和商家线上线下流速分析，看我商家线上线下流速分析
冯玉进: 付云货源先度情况，流出分析货源先度情况
冯玉进: 可以在货品信誉度好的时候提前放假，提前降价去做活动，把这个量卖起来，不用等到后面不新鲜的再去做，因为不新鲜时他的这个损失的成本损失更大，那个货新鲜属于这个成本损失更少，在这个过程中我们一定要去做好一个计划，提前计划好自己的一量批发生意，要有自己的一个出货渠道
冯玉进: 我们要确保，我们要确保每天都是新鲜货，每要确保每天都是新鲜货啊
冯玉进: 不能投机取巧，更不能交不新鲜货给到平台，因为这个会损害平台的客户，因为他买了你的货不好，那他不会第二次进行复购啊
冯玉进: 另外的话就是说提前做个计划，也就是说调节，调节流速、调节平衡啊
冯玉进: 嗯，可以根据具体的一个量去调节平衡，就是标过可以帮你去调节平衡
冯玉进: 因为标果本身的这个客户量大，能够跟我们标果合作的话，能够增加你的体量
冯玉进: 由我们的加入你的流速更快，或更新，或更新鲜，新鲜货的新新鲜货，他的货的这个货价格高一点，不新鲜的货价格更低
冯玉进: 我们可以提前降价，提前放假把它卖出去，不用等到第二天，对吧
冯玉进: 然后低价处理
冯玉进: 其实我们可以提前放假或新鲜时
冯玉进: 他妈批的哪个来跟老子啊