阮晓龙: 我们今天背诵的内容是大小不一致，问题是同一件货里面大小不一致，可能有大的超标，小的不达标，且占比比较多，原因是有的水果大的好卖，有的水果中国好卖，有的
阮晓龙: 嗯，小的好卖，如果不好卖的规格就会掺到好卖的一个规格里面，就可以也多卖钱呃
阮晓龙: 我们需要达成的一个目标是按照商城上架的上架，然后上层上架的大小描述进行商品的一个交付，减少客户因为大小而产生的一个售后数量啊
阮晓龙: 我们确认商家的一个行为动作是没有按商家的一个大小标准来进行交付，确认商家的一个行为结果因大小产生的售后数量增加，导致销量持续没有增长或者下滑
阮晓龙: 然后我们改善的一个路径是和商家对齐，商家大小的一个标准，严格按照标准进行一个交付，送货前就说检查及送货前检查及到仓检查，从售后数据验证按照标准交付的一个结果
阮晓龙: 然后我们的一个具体话术路径是告诉商家，市场上大多数的水果批发商都会用一个方法多挣钱，那就是一件货里面有大有小不均匀，把不好卖的大小掺到好卖的规格中去，以此获得更多的一个利润
阮晓龙: 也有在据说好卖的规格商品里面，直接餐整件不好卖的商品混在里面
阮晓龙: 表面上这种行为当时都能够获得更多的一个利润，更快地把不好卖的规格卖出去，但实际上就说是并不能产生持续的一个复购，不能产生好的一个口碑，产生的售后同样也是要赔钱的，或者因为大小的问题被品控抽检不合格打回以后产生缺货的赔偿，实际上可能就没多挣到钱
阮晓龙: 更从更长远去看，和别人同样用欺骗的方法去卖货，不会比别人获得更多，也不会产生更强的一个竞争力
阮晓龙: 标火平台能够给商家带来的这个价值也会因为这个行为一个都得不到
阮晓龙: 如果我们控制不了，就说来回的一个规格，那我们就以实际的大小在商城上进行一个描述，嗯，该降级的降级，该降价的降价，嗯，以诚信的方式进行，也能把生意持续的做大，那更好的方式就是分级明确，大小均匀，可以得到，就说更多客户的一个认可，口碑也能够变好，从而形成一个品牌长期坚持可以获得溢价的能力
阮晓龙: 当别人觉得别人都是大小不一，就你的大小最均匀，门店从不同的渠道去签货，都只是进到你家货大小是最均匀的
阮晓龙: 那你比别人多卖钱，客户都会认，所以会获得更多的一个利润
阮晓龙: 然后我们的改善计划是，嗯，提前和提前沟通商家，嗯，次日到货的一个大小，并且在当天抽检就说是否达标，不达标的则不上架，或按就说是实际情况新建不同大小标准的货号进行一个上架，确保客户到货和商城描述是一致的