徐帅: 好，我们来演练，是包装上下不一致，戴上眼罩，打开摄像头，好，上下包装不一致，出现这样问题的这个情况是商家在商城上面交付的商品上下不一致，上面的果子新鲜度更高，下面的新鲜度不高，上面的果面更干净，下面的不干净，上面的更好吃，下面的不好吃啊
徐帅: 这是一些一系列的情况，总而言之就是上下不一致，总而言之上面和下面不一致，上面和下面不一致原因是商家在产地收货的时候收
徐帅: 不是说我们某一个商家，就绝大部分的商家在产地收货的时候都是收的一整片地一片地、一整个园子，一整片地一片一整整片一整片地一整片园子，说的是通货，说的是统货，都是按照统货来收的，是吧
徐帅: 然后他这些货一起收的时候，如果不做好分级，这些货都是一起收的
徐帅: 如果说单独收某一个规比较好卖的规格，或者说这个等级比较好的这个规格，这个收货成本肯定是很高的，对吧
徐帅: 所以说让他把所有的统货都收到一块，然后混到一起，混发混到一起，然后这样的话就能获得更高的利润，就能多卖钱，就是这么回事，对吧
徐帅: 我们的目标是，就是我们已经知道商家为什么会这样去做了
徐帅: 我们的目标是啊，让商家在商城上面交付产品的时候，上下做到一致，这样才能获得好的口碑和销量持续增长，对吧
徐帅: 如果说完完全全做不到，完完全全上下一致，那我们可以让商家尽量缩小上下一致的差距，就是自己缩小，然后对比别人，对吧
徐帅: 比别人的这个上下一致，上下不一致，这个差距也缩小，对吧
徐帅: 然后就能，然后同时就相对的性价比高，这样也能实现销量的持续增长，但是这样的话并不能让商家的销量快速增长，我们也有例子，嗯， 11 红的商家来的这个果子就是上下一致，而且还有性价比，那销量就快速的这个就得到了快速的提升，对吧
徐帅: 好，那这个出现的这个整体的这个情况，是，对吧
徐帅: 出现这个整体的这个情况，我们刚才也说了，然后我们就要去跟商家沟通，对吧呃
徐帅: 我们知道那商家在收货分级的时候，对吧
徐帅: 大多都是商，大多数的商家都是面果会好一点，只做面果会好一点，然后中间一层，下面一层就会掺杂一些，对吧
徐帅: 这个小一点的果子，或者说果面不干净一点的果子，或者说口感不好一点的这个果子，对吧
徐帅: 那这种情况下就不利于厂家，就不利于商家获得长期的这个销量，销量很难有增长，对吧嗯
徐帅: 而且会影响门店客户的体验，对吧
徐帅: 而且上下差距过大的时候，就是刚才讲的还是不是那么的差距，上下差距不是那么大，如果过大的时候整批打回，然后售后数据剧增，对吧
徐帅: 然后销售数据急剧下降，销售量急剧下降，售后数据剧增，或者说是引起大规模的售后提交，乃至于说直接触发下架，对吧
徐帅: 打回还好一点，侥幸不是说还好一点，打回还是遏制住了
徐帅: 侥幸，通过完之后销量急剧下降，然后影响门店客户的体验，然后乃至于说触发是这个高售后大规模的售后提交，然后直接下架，对吧
徐帅: 嗯，总而言之的话，我们是要让商家，对吧
徐帅: 严格遵守，先对齐标准，先对齐标准，对吧
徐帅: 先有这个上下一致的等级标准，上下尽可能一致的等级标准啊
徐帅: 有这方面要求完之后，咱们的要求商家对严格按照对齐的标准去执行
徐帅: 嗯，让他去持续地检查来货的，让他持续地去检查来货的这个上下大小是否一致，我们通过这个售后数据来验证是不是得到了改善，我们通过售后数据来验证是不是得到了改善，对吧
徐帅: 我们要去跟商家沟通，对吧
徐帅: 这个是我在价值观背诵当中学到的很有用的一点，我之前一直没有想明白，对吧
徐帅: 咱们可以去跟老板这样沟通，看似我们在市场做生意，是在市场在抢客户之间的竞争
徐帅: 你喊一个客户，你召回一个客户，我召回一个客户，你维护一个所谓的大客户，我维护一个所谓大客户
徐帅: 看似是在市场上面的竞争，实则是竞争的实折，真正的竞争力是产地收获能力和分级能力
徐帅: 这个是我学到的，重点是产地收货能力和分级能力
徐帅: 我们看市场上面的一些品牌商家他来的货，是吧
徐帅: 为什么能做到上下一致
徐帅: 那恰恰反映了品牌货的商家在产地的收货能力，恰恰反映了这个品牌货的商家在产地的收货能力，它的上下一致，它就能获得好的口碑，然后逐渐地就形成了品牌影响力，对吧
徐帅: 逐渐地就形成了品牌的影响力
徐帅: 他们是尽可能地在产地分级分清楚，尽可能地让这个上下一，尽可能让这个差距不大，让这个上，让上面和下面的差距尽可能不大，对吧
徐帅: 但是同时也确实是的
徐帅: 然后他收这样的这个货的话，他整体这个成本确实是要高一点，对吧
徐帅: 确实是要高一点，这个咱不着急，咱慢慢去聊哈
徐帅: 咱们有这个方式方法，对吧
徐帅: 那这样客户这个体验到产品的稳定性之后，就能持续地获得复购的客户多了，因为标果覆盖的区域大，然后门店客户数量多嘛，对吧
徐帅: 那个你获得的这个复购客户也多的，同时那你的销量就能持续地增长，对吧
徐帅: 你的销量就能持续地增长
徐帅: 好，那咱们说回来，我刚才是拿品牌商家举的例子，他们确实是在产地收货能力更强，那我们在目前产地收货能力不强，或者说收货成本相对较高的时候，我们，嗯，就从现在开始，对吧
徐帅: 严格按照上下一上下这个等级标准去收货，然后来标我平台上面交付这样的产品，是吧
徐帅: 看似我们的利润减少了，实际上面你已经拉开了和其他上下不一致
徐帅: 商家之间的差距已经拉开了和其他上下不一致
徐帅: 商家之间的差距，那你也能通过薄利多销在平台上面快速地获得销量的增长，对吧
徐帅: 从而最终我们也要实现这个就能增加你的竞争力，之后久而久之持续稳定的品质也能给你带来品牌溢价能力
徐帅: 除此之外，对吧
徐帅: 前期的时候由于咱们量小说，今天举个例子，今天咱们就明天就开始去，在团队里面按照这个等级分级更清楚
徐帅: 然后咱们量小收货能力现在比较弱，那收货能力强的时候收货成本是不是低
徐帅: 收货能力强的时候收货成本更低，然后小车换大车，那销量增长了之后就能支持你小车换大车，对吧
徐帅: 小车换大车，这个运输成本也低了，是吧
徐帅: 运输成本也低了，运输成本低了完之后他说你也能获得更多的复购客户，值得获得客户的信赖，获得客户的信，然后当然通过薄利多销获得门店客户的首次尝试，首次完了之后，对吧
徐帅: 保证这个产品持续地稳定，对吧
徐帅: 你严格要求持续的一段时间，这样去做，严格要求就能获得客户的信赖，有了客户的信赖完之后，你就能获得稳定的复购客户，对吧
徐帅: 就能获得稳定的客户，所以说有了稳定的客户之后，对吧
徐帅: 你依然保证自己的产品持品质持续稳定，这个品质就是上面下面尽可能的一致，同时要比别人更一致
徐帅: 那复购的时间长了一段时间之后，那客户对价格的敏感度就会下降，选择你家产品选得多了，敏感度就会下降
徐帅: 那你有了品牌的影响力之后，就获得了品牌的溢价，这个时候，对吧
徐帅: 你就能获得，对吧
徐帅: 可观的利润，这个时候咱们能获得可观利润
徐帅: 这一讲下来，咱们是拿这个品牌商家举的例子，是吧
徐帅: 上下品牌商家举的例子，好，如果说我们短期内，对吧
徐帅: 没有办法通过所谓的这个产地的收货能力去严格要求工人，或者说是这个果农去这样去操作
徐帅: 那我们上下不一致的时候，那就是我们上下不一致差距，上下差距比较大
徐帅: 上下不一致，上下差距比较大的时候，对吧
徐帅: 那我们就该降级降级，该降价，该降级该降价，在商详页当中说清楚，对吧
徐帅: 那销量也能上去，就是我不，换句话讲，就是咱们这个事咱们不骗人，是吧
徐帅: 该，但是不能说降级完之后不降价，那同样的等级，对，你同样的这个价格，对吧
徐帅: 同样等级，对，同样的价格，那等级下降的话，那价格也下降
徐帅: 咱们在商详页当中把这个情在商详页当中说清楚，也能获得客户的满意，至少咱们也不能说完全满意，是吧
徐帅: 咱至少也能不受到那么多的这个售后提交率，对吧
徐帅: 所以说总而言之的话，在产地提升产地的这个售后能力分级分得更清晰，保证这个品质的持续的这个稳定，销量就一定能下来，销量就一定能
徐帅: 能上去就能持续获得标，我给你带来的 6 个价值，对吧
徐帅: 那咱们就约定一下，对吧
徐帅: 首先咱们做好来货标准，先做好这个来货标准，前提是需要咱们先对齐上下一致的标准
徐帅: 有了这个计划完之后，咱们一定按平台这个标准来交付产品，按平台标准来交付产品，然后我们也会每天去你档口了解产地收货情况，了解产地收货和分级情况，了解产地和收货分级情况，是吧
徐帅: 通过售后数据来验证咱们是否分级分得越来越清楚了啊
徐帅: 但是如果说每天来了这个货，咱们依然要要去市场验货，依然要去市场验货，该降级该降价，对吧
徐帅: 总而言之就是严格按照等级标准交付产品，是吧
徐帅: 然后我们也可以通过复购的情况，也可以通过这个复购的情况来看看，对吧
徐帅: 是否真正的是来通过复购和售后提交的情况来看看是不是真的严格按照这个等级交付标准来交货了，对吧
徐帅: 最终我们要达到的目的是一句话，对吧
徐帅: 尽可能的比别人分得更清楚，让我们的产品品质稳定，然后哪怕没有这个稳定的这个时候，那我们也能，对吧呃
徐帅: 该降级、该降价，这个叫回归到本身的这个等级，不要欺骗客户，对吧
徐帅: 嗯，同时降级降价，那不就是也是一个性价比嘛，对吧
徐帅: 降级降价视频详商详页当中讲清楚说清楚，那不也是一个性价比的体现嘛
徐帅: 最终也能实现规模和利润的双增长，技术中也能实现规模和利润上增长
徐帅: 获得标，持续获得标果带来的 6 个价值
徐帅: 好，我们今天到这里