卢登峰: 我们今天推送的是这个价格，场景 17 线下的客户说线上的这个价格低，然后导致平台的这个价格上调
卢登峰: 嗯，发生的这个问题，平台线下销售的价格比商家在线下卖的这个价格要低，导致商家线下的这个客户不满意，商家就把线下的价格调高了，让线下的客户满意，然后就会导致这个线上的这个销量下降，商家想从平台上走更多的货来支撑自己的整体生意
卢登峰: 但是出现了线上和线下价格的这个冲突的这个矛盾，我们这个要达成的这个目标，让线下客户理解线上价格更低的这个道理
卢登峰: 然后线上线下的生意都不耽误商家整体的这个销量持续的是提，持续的都有提升
卢登峰: 嗯，商家的这个线下客户对线上的这个价格对比不满意后，然后打电话通知这个，我们这个
卢登峰: 这个，然后商家线下的这个价格问题解决了，但线上的这个销量损失了
卢登峰: 然后这个改善的途径分析这个线上线下的客户的重要性，用合理的方式来解决这个商家线下客户的这个价格问题，然后平台上依然可以更低的价格持续提升这个销量
卢登峰: 嗯，首先我们要商家告诉我们这个客户是哪里的，然后有多少
卢登峰: 然后有没有这个微信的证明
卢登峰: 嗯，然后我来看一下有几个人来反馈这个问题了，如果说现场来说，我相信都是一些不怎么熟的这个客户，我们数一数，如果说低于 5 个，那都属于这个小问题，影响面不大
卢登峰: 这 5 个客户一共是拿多少货
卢登峰: 你可能也只是想留住他，是吧啊
卢登峰: 还是说因为这些客户要做出更倾向于平台，还是这几个客户的重要的选择
卢登峰: 我们首先来看一看标果给你带来的这个 6 个价值的这个重要性
卢登峰: 从长远来看，标果平台的这个销量对你来说肯定是很重要的，我们并不是说没有办法来化解这个问题
卢登峰: 我们就申请给你打标股补贴的这个标签，你们可以拿着这个截图给你的这个客户去解释，也可以告诉他们其实你也可以在标果平台上下单，比送到你那里还便宜，同样也是买了你的这个货，然后我们每天跟进这个商家的这个销量，维护好这个品质，因为价格有优势，所以要不断地培养更多的这个复购的客户，把销量提升到足够支撑到商家生意越做越好的体量
卢登峰: 在价格优势明显的时候，要为商家这个争取流量位，每天要讨论流量位的计划，通过激活爆品走到长期拿到这个超级爆品的这个状态
卢登峰: 今天的背诵以上