杨兵: 品质、场景、包装易损发生的一个问题，那就是包装本身有问题，导致外观卖相、门店不满意，产生这个问题的原有那个包装的一个设计不合理，导致了一个商品装卸损耗大，然后还有就司机在配送装卸过程违规操作，导致那个包装损坏发生的一个原因，就选择包装没有充分考虑一个承重能力以及保护商品的一个合理性，导致装卸操作是否规范的一个情况
杨兵: 解决问题要达成的一个目标，要通过包中易损导致的一个售后分析具体发生的一个原因，重新更换合理的包装，减少货损和门店售后投诉
杨兵: 需要确认商家的一个行为动作，商家对于易损的包装长期不进行调整，更换合理的包装，还有就是确认商家的一个行为结果导致包装本身及包装易损带来破损的售后持续发生改善的一个路径
杨兵: 首先要分析包装带来的一个货损情况有哪些，找到合适的包装来进行替换调整违规操动作带来的一些包装损坏的情况
杨兵: 然后严格按照合理装卸来保护货品啊
杨兵: 我们需要告诉商家，因为包装不合理，带来了一个包装的包装、卖相的售后以及那个包装易损带来的一些货物的损失，这些损失都是没必要产生的，都是可以做到控制的，会让客户因为包装不合理导致那个复购下降，货品的流速去下降，在更要进行一个更换包装后，减少这类似的一个售后情况，客户满意度得到提升，复购提升，那么商品才能卖得越多，才能够实现标国给带来的一个 6 个价值，让你的生意变好，利润增加
杨兵: 所以我们要重视包装的合理性，不易损，不冒筐，拟合外观要好，而且要耐用，不易损的一个包装，那么才能持续地把这个量给做起来，也减少一个损失
杨兵: 同时也减少让那个司机来承担的一些损失，大家共同去减少因包装带来的货品也好，实际的一个损失也好，都可以得到解决，然后把那个商品的销量提升上来，要做一个持续的改善计划，因为包装带来的售后数据要及时地查看和分析，及时和商家进行沟通
杨兵: 计划怎么去调整，持续的关注因包装带来的一个货损以及售后的问题，杜绝因为包装不合理带来的售后投诉