王永: 今天来进行这个品质产品背诵，就是过熟场景分析，然后场景中发生的问题和原因，问题是商品的熟度过高，没有货架期
王永: 原因是产地采摘的时候它的熟度已经过高了，然后或者是在市场上你买了很多天了，熟度已经变高了
王永: 就是解决这个问题要达成的目标，首先是过时的这种商品有货架期的时候就可以选择降为 c 级的销售，如果说过熟了没有货架期，那这种情况就不能上架销售呃
王永: 残疾应用问题的一个新办人标准，动作及话术
王永: 第一是确定商家的一个行为动作，商品都已经过熟，然后还在平台进行销售
王永: 第二是要确认商家的一个行为结果，就是出现较高的一个售后，以及这个客户对这个过程，这个商品的那个复盘下降呃
王永: 第三改善结果的路径，首先是降级呃
王永: 有货架期的是这种商品要在视频里面说清楚，就是商品的时度或是货架期的话短没有几天，要让客户根据自己的一个售卖能力进行去下单购买呃
王永: 第二是下架就是过速的这种商品如果已经没有货架期的话，就要沟通这个速度的要求，要设定一个标准，就是最少要给门店留个两到三天的一个货架期呃
王永: 第四点是路径的一个具体话术
王永: 第二告诉老板这边不管是榴莲、青年、苹果这些哈，就是哪怕后俗产品就是过俗的，这种商品有几个特征，就是它的一个货架其实是特别短的
王永: 对，就是这边要在熟度最高，然后糖分达到顶点的时候，接下来它就会出现腐烂、退堂、化损这些情况
王永: 因为我们做的是这种长期的一个复购生意，如果说长期卖这种过速的商品的话，会让客户承受这个风险的话，那你这个商品的覆盖率肯定就会下降，而且也是伤害你在平台的一个客户
王永: 就是过俗产生这种售后，平台这边也会给门店赔钱，就是而且这边即使做了售后，他肯定下次也不会再买你这个商品嗯
王永: 那如果说商家在市场上没有能力卖这种嗯，过俗的这种产品，那在这个，那就要在这个商品在还有货架期的时候，可以在平台就是提前降价，然后视频里面说清楚，然后能让客户有这种心理准备呃
王永: 而且客户买了过后就是当天出了问题，这个还是要去承担那个售后处理的呃
王永: 商家的话不用在其实这种情况你也不用第二天在平台见到三折、四折再处理，就是可能你在平台七折、八折就处理了，提前一样就能卖掉很多，这样就能给你减少一些损失，其实就是已经过时候没有货架，这种商品要快速的话在线下这边去处理去，因为这个没有货架期的话，平台这边也销售不了
王永: 就是平台区这个品能对你这个在平台的一个持续尽力发展的话也是不好的
王永: 因为客户今天买不到你的货，他就要买了其他人的一个买，然后那所以这边，那你这边就要尽快地去来货，然后租出产地那边去采这种好的果子，不要采这种过时的，这种果子如果说到了市场还卖不掉的话，那这边也就不要去放着过熟这些运营方式，过熟了就不好卖，然后如果说你过熟产品就导致平台这边销售不好，然后就得不了稳定的一个发展
王永: 然后其次就是商家的一个品质分，如果说你的品质分达不到的话也会被淘汰，所以这边也要重视去改善这个标准的一个熟度，就是采地的采摘，就是在流速不快的时候要提前沟通呃
王永: 第五持续的一个改善计划，每天要和产地去沟通这个尺度情况，要控制尺度不要过高，要根据市场一个来货的一个尺度情况控制这个流速，就是在商品最之前的一个速度，好的一时候卖也卖不动的时候，应该要提前沟通，然后打着来提前的一个走一部分销量