冯玉进: 大家好，我是麦秀，关羽，那么近一代的一个品质、场景、理念，国面卖相差达不到这个等级的标准
冯玉进: 场景分析问题，我们的等级对国民的干净度有要求，原因是原因在产地收果的时候，收到果面差，便宜的货分级不严格，导致这个好的果差的国民与好的国民掺到一起，就导致我们的这个等级达不到要求
冯玉进: 然后我们这个等级标准达不到要求，然后的话就是解决问题要达成的一个目标的话，就是商家对商品的这个分，对商品的分解动作按标准要求，按标准分得清楚一些，就是说按照按平台验收标准交互商品场景问题经办人标准、动作及话术六步法，确认商家的行为动作就是市场到货以后没有检查果面干净度达到等级标准就交互仓库了
冯玉进: 然后第二点的话就是说明知道果面达不到要求，达不到标准，依然存在侥幸心理，交互商品啊
冯玉进: 然后第二点的话确认商家的行为，结果裹面不达标被打回，就是说存在侥幸心理，发到门店以后，门店不满意提交售后，增加咱们这个售后的数量，改善结果的路径与产地社会人员沟通尽量是有一些果面好的
冯玉进: 尽量什么啊
冯玉进: 如果说果面差异大，就是要分级分清楚
冯玉进: 要分几分清楚，就是说收到，如果收到果面差异大的就要分级分清楚
冯玉进: 按标准分级，然后的话就是说还有一点的话，就是说等级到会以后，等级达不到要求的，该降级上架的降级，就是说不降级的则不上架，等等级等等级分清楚后再上架呃
冯玉进: 具体的一些话术的话，就是说国民的这个干净审核卖相的话，这个是很重要，就是达不到分级，分不清楚啊
冯玉进: 达不到要求的，那这个肯定是没办法，他只有按照新进货号，按照这个果面这个去新货去上，对应的货号去上呃
冯玉进: 就是说我们针对标准，针对分歧的，这标准针对国民的这个干净程度的话，肯定因为在零售端的话，它这个售卖国民号肯定售卖是果面好的话，这个售卖肯定要轻松一些，如果说果面差的话，它的售卖就比较困难，那这个的话会影响就是说平台的，这影响整体的这个口碑及销量啊
冯玉进: 那么就是说客户收到不满意的货，那他会提交，提，会提这个售后收入数量会增加，然后客户他不会不愿再买平台的商品，这个会导致我们平台销量下降，导致平台没有生意，所以说的话我们要从云图去把关
冯玉进: 不然的话它实现不了标股带来的 6 个价值，没办法在这个行业占据一个主导地位以及竞争力
冯玉进: 就是说我们肯定这个裹面的这个干净程度肯定是要有一个严格的一个要求，我们要分级分清楚，可能要归从产地就开始追踪，开始那个去跟踪，就是说我们要与商家沟通，这里我们要与商家沟通，就是说最终到产地收获，看这个分级的这个动作标准，是否落地，是否有改善
冯玉进: 那到货以后我们会去抽查，看果冰的干净程度是否达标的话，我们则安排上架
冯玉进: 不达标的话咱们不不安排上标不
冯玉进: 不达标的话则不安排上架，就是比如说如果遇到这些持续不改善的话，那就直接安排下架
冯玉进: 针对广面干净程度这一块的话是留零容忍，就是说针对品质这一块的话肯定是第一位
冯玉进: 革命刊干净程度这个也是很重要，就是说我们确保整体品质是符合标准的，交到门店手中，客户对于门店、对于商品满意度提高了，那它会再来复购，会有一个持续复购的一个流程，这个我们会提升整体的一个销量，导致我们这个生意，那生意会好起来，可以提升整体的一个利润啊