马兴田: 价格场景，嗯，售后扣款多，商家总是要加价来抵扣，售后场景分析就是问题，就是商家在提现的时候，他经常发现要加售后扣款，就认为要把这些售后加上去，把扣款抵掉，避免自己的损失
马兴田: 原因就是有的售后减少了利他们的售后减少了利润，反正商家就是要把这个利润给加起来加价抵扣，售后扣款目标就是要让商家注重品质，减少售后的次数和减少这种售后扣款嗯
马兴田: 其实我们售后扣款的金额占比并不高，不要因为少量的扣款而加更多的价，这样子商就没有了那个性价比
马兴田: 确认商家的行为动作就是因为售后有扣款，商家主动加价
马兴田: 确认商家的行为结果就是销量减少，改善路，改善结果的路径就是和商家分析这个我们这些产品原因、售后的原因，先确定好是什么原因导致我们的这个售后