唐欣乐: 今天演练价格场景7，之前的经办人有遗留问题，换经办人之后导致价格没有优势
唐欣乐: 场景中发生的问题，商家之前对接经办人有很多遗留的问题没有解决，没被解决
唐欣乐: 觉得和商家合作没有安全感，还真，现在和标国也在继续合作
唐欣乐: 但是价格就偏高，商家觉得卖多卖少都无所谓
唐欣乐: 这个场景中发生的原因，商家因为经办人的原因，对于平台不了解、不认可，导致销售定价过高
唐欣乐: 解决问题我们需要达成的目标，首先我们需要解决商家之前的历史遗留问题，告诉商家以后有问题都可以解决
唐欣乐: 都可以给他解决，然后打消之前没有服务好商家产生的不好的印象
唐欣乐: 让商家重新接受平台
唐欣乐: 这个路径是首先平台是可以实现规模和利润的双增长
唐欣乐: 但核心是薄利多销，降低现在的价格
唐欣乐: 我们首先确，要确认商家的行为动作，在这个场景中我们首先要确认
唐欣乐: 新商家是否之前服务他的这个经办人已经不在标果了
唐欣乐: 而且确实存在一些遗留问题，同时给商家带来了一些不良体验
唐欣乐: 我们就是导致商家销售商品的意愿降低
唐欣乐: 第二个我们需要确认商家的行为结果
唐欣乐: 经办人之前的，经办人之前的具体问题没有服务好，但是这些问题都是可以被解决的
唐欣乐: 我们标国有这个投诉和申诉的渠道，我们可以向这个各地的这个中心仓负责人和监察部进行一个投诉，有问题可以沟通来进行一个解决
唐欣乐: 我们具体的路径商家不会操作小程序，不了解平台的规则
唐欣乐: 导致商家不知道怎么去对账
唐欣乐: 嗯，平台的能给他带来什么价值他是不知道的
唐欣乐: 针对，我们首先需要针对这些问题去做一个培训
唐欣乐: 我们具体的话术是解决好遗留问题
唐欣乐: 我们可以重新确认在平台销售商品和计划
唐欣乐: 我们有数以万计的门店客户
唐欣乐: 我们上架的产品可以同时让更多的客户看到
唐欣乐: 然后我们由于商城展示的方式是以图片和视频的方式
唐欣乐: 我们对于就是平台的客户，对于那种不是实物的商品他是没有感知的，他是有顾虑的啊
唐欣乐: 对于那种价格高的商品，买的客户自然就少，必然话我们首先是需要通过低于市场行情价吸引更多的客户多购买几次
唐欣乐: 客户体验品之后
唐欣乐: 有了复购再去提高我们产品的价格，这样就能产生一个持续的一个复购呃
唐欣乐: 我们经营的模式应该是以薄利多销，然后才能实现规模和利润的双增长
唐欣乐: 在售卖有任何的问题都可以打稽查部的监察部的电话，或者找中心仓的负责人进行反馈
唐欣乐: 持续的改善计划，我们是首先是需要商家把那个价格下调，低于市场行情价的 5% 到10%，获得销量增长
唐欣乐: 在小幅度地去提升价格，持续的薄利多销，这个是我们具体的一个计划啊
唐欣乐: 这个就是对于价格场景 4 的价格场景 7 的眼泪