向虹霖: 档口胶接问题，不给标狗送货接演亮的嗯
向虹霖: 因为档口有轮休交接和一天早晚班交接的情况，换了交接人，不了解上一个交接人的情况，导致信息端层出现了缺货
向虹霖: 原因，档口对平台的业务不重视，档口的管理能力不足，衔接工作衔接有漏洞，解决这个问题要达成的目标，让档口的内部管理对标果的交付负责，确保能够交付商品，确认商家行为动作
向虹霖: 由于交接人不知道上一个班次的人有标过的销量未交付未完有效有交付未完成
向虹霖: 有交付产生的现场卖货，没有给标果留货确认商家行为，结果导致客户缺货，对该商品货号不信任，不再复购，销量下降啊
向虹霖: 改善的结果路径和档口老板或负责人，嗯，沟通，确认标股的量，优先备货
向虹霖: 了解具体操作的人是哪几个，没有做好沟通
向虹霖: 希望他们在交接的时候第一件事把标果的量说清楚，对于出现交接问题，产生缺货档口提前检查，了解他们的交接时间
向虹霖: 在维护稳定后要加强监督，避免缺货带来的损失或客户的不好体验，销量下降
向虹霖: 我们的一个具体路径话术和商家沟通清楚标果价值观能给他带来的 6 个价值承诺，标果的商品优先送货，这是你能够在平台卖货的优先条件，不能实现我们就要去找下一家，让商家优先给标果备货呃
向虹霖: 做优先的商家，不要因为内部管理和交接问题产生缺货，要确定能够管理好交接工作，确保货能够提前备好，不缺货我们还能跟你的交接结果继续保持良好的合作，持续改善计划，和商家做一次性沟通，得到肯定的标果，优先备货答复，根据备货时间检查做和提醒维护个一到两周，不再出现因交接问题出现缺货就正常运行
向虹霖: 如果再次出现，就对商家进行淘汰或汰换