杨彪: 场景时期，线上线下客户说线上的价格低，导致平台的价格上调
杨彪: 场景分析场景中发生的问题和原因，问题是平台线上的价格比线下的价格要更低，导致线下的客户我不满意，商家有想把价格往上调高，让线下的客户满意，就会导致线上的价格下降呃
杨彪: 原因是商家想从平台上走更多的货来支撑线下的整体的生意，但是现出现了线下和线下的价格冲突，需要解决的问解决达成的目标是让线下客户理解现价格更低的道理嗯
杨彪: 然后线上线下的生意都不单个商家整体的销量持续地提升
杨彪: 场景问题，经办人精准的 6 本话术呃
杨彪: 第一步是确认商家的动作，确认商家线下客户对线上价格对比不满意，通知新办人上调价格售卖，确认商家的行为
杨彪: 结果商家线下的问题得到了解决，但是线上的销量损失了
杨彪: 第三点是改善的路径分析线上和线下的重要性，合理的方式解决商家线下客户的问题，然后平台上依然可以更低的持续提升销量
杨彪: 具体的话术告诉商家反映这个问题是客户是哪里的，有多少呃
杨彪: 有没有微信证明
杨彪: 嗯，我看一下有几个人用微信说了，嗯，我相信这都是重要的老客户，但是线上现场来说的话，一般都是不怎么熟悉的客户
杨彪: 嗯，如果在 5 个或如果是低于 5 个，都是属于小问题
杨彪: a，嗯，低于 5 个的这一些客户重要还是在平台上的客户服务的选择，那我们一定要看标国带来的 6 个价值观对你的重要性
杨彪: 从长远的，从长远来看，标果平台的销量肯定是更重要很重要的，我们并没有，并不是没有办法来化解这些问题，如果严问题严重性很大，我们可以给你申请
杨彪: 嗯，打标过补贴的标签可以拿这个截图给你的客户解释，你们送到你的那里的便宜，同样也会买你的货呃
杨彪: 持续改善的计划，每天跟进商家的销量，维护品质，因为价格有优势，不断地培养更多的复购，把销量提升到足以支撑
杨彪: 嗯，商家生意值可以越来越好，在价格优势的明显的时候，要为商家争取流量位
杨彪: 我们的流量位计划通过机会爆品，长期拿到超级爆品