冯万哲: 打车一个回 3 号上，让我下面开始演练品质场景果型差，然后问题是商家给的交的商品送货时候果型不好，或存在这种机型果，那么原因是，嗯，产地的这个种植科这种科技手段比较多，或者说条件的话不行，导致这种不正常的生长，导致这个有机型果的存在，那么这个达成的目标是，嗯，要商家交付给我们的这个商品果型是正常周正，符合标准，然后这个卖相好，然后这个没有机型果的存在，门店能快速地将商品卖掉
冯万哲: 那么确实商家雄心动作就是在商家在产地收货的时候，收到这种果型不好的果子，或者说鸡型果，而价格特别低，然后如果和这个国情好的这个在一起卖，可以这个降低成本，提高利润
冯万哲: 所以说这种鸡心果的话，整体售价是特别售本价特别低的，所以说这个平台以低价吸引客户，那么确认商家行为，结果就是出现了这种送激性果的情况，被品控打回，或者说到客户那卖不成增加的售后门店客户的话，嗯，卖不掉货，然后这个售后高销量下降，不再复购
冯万哲: 那么改善的路径是和商家讲清楚，在平台上你卖鸡心果的话，首先利益一定是没有得不到利益，然后这个会有售后，并且严会后果很严重后果，然后这个规范的话，让商家规范在产地收货标准，然后是按照正常果性来收，做一个品质好货
冯万哲: 那么话术是告诉商家这种水果类的这种其实除了口感以外就是卖相，没有卖相的话，客户收到店以后这个都吃正常果型的水果，变形麦相的话，这种嗯，卖门店卖不掉，然后这个口感也不也很也偏差也比较大，所以说，嗯，会还会造成这个水果门店难卖，提高售后退货这种情况，那么需要商家改善在产地提高收货标准，提高这种果型好的果子啊
冯万哲: 不能，然后不然的话会导致这种销量下降，销量提升不到，得不到我们标果平台这 6 个价值，那我们就会把这个机会给到别的商家，更愿意配合的商家
冯万哲: 那么你在产地收到的这个果子不好的话，价格也特别低，而且的话这个口感也不好，卖相不好，然后这个也不健康的含量，那这种就属于这种奸商行为，那么相当于如果说就算你偶尔侥幸发出去了，客户收到店，那也相当于一锤子买卖，他也不会再复购，而且会伤害平台的客户
冯万哲: 所以平台上也需要我们需要杜绝这种情况出现，把不杜绝，把果情不好的水果交付给门店或者说机型果，那么这个计划是拿着这种裹襟不正常的照片，这种售后的案例和包括食物和商家对，清楚哪一种是符合平台标准的，哪一并监督商家和这个产地收货的这个品质，提高品质和我货主沟通，每天到市场看一下这个货的情况，看果型怎么样，或者说这个在提前入采、预采进仓进行一个评估，一个抽检或者全检啊
冯万哲: 检验合格后再上架维护
冯万哲: 必须得维护这种品质好货，不出现果型差、鸡型果的情况，然后销量才会逐步上升，标果也会能，才能给你带来 6 个价值，包括这个老客户也会提升提高复购啊
冯万哲: 那么本章的演练到此结束啊