雎富钟: 数量场景是
雎富钟: 我们的商家啊
雎富钟: 市场再有的商品一个货量优先给他的老客户以及价高的客户，导致我们标果平台缺货或者是故意缺货嗯
雎富钟: 在场景中我们主要遇到的问题以及原因，主要问题是商家每天会先把货分给他的老客户，不考虑剩下的货够不够交付我们标果平台呃
雎富钟: 发生这个问题的主要原因是商家觉得老客户更重要，觉得以前的老客户更能挣钱，没有意识到标果能够给他带来的 6 个价值
雎富钟: 确定问题，我们需要达成的一个目标，让商家梳理客户的所有类型，重新排一次优先级，再根据标果能带来的 6 个价值，把标果定义为头部商家、头部优质客户
雎富钟: 然后再持续地优先给标果备货，杜绝平台
雎富钟: 门店客户订单出现一个缺货现象
雎富钟: 在场景中，经办人标准的动作及话术，一、首先是确认商家的行为动作
雎富钟: 每天早上先到档口的老客户先给货，重要的客户留住货，不管够不够交付平台的订单数量啊
雎富钟: 都以剩下来的数量来送标果平台，我们需要确认商家的一个行为，结果导致频繁出现缺货，分子全缺，导致该商家在平台的口碑极差，销量下降
雎富钟: 我们改善的结果一个路径，和商家一起盘点他的客户池，在商家认可标果能够带来的 6 个价值情况下进行排序，商家不可而不认可标果能够给他带来 6 个价值，则选择其他商家，让他连续排序的资格都没有啊
雎富钟: 6 个价值一定是能够把标果排到头部客户里面，然后每天做好标果的备货计划，优先送货啊
雎富钟: 嗯，在场景中我们的一个话术，如果说商家的货供不应求，那商家的每个客户都是销售渠道，商家可以对他的客户进行排序，然后把货优先给谁
雎富钟: 标果可以给我们的商家带来的 6 个价值，如果，如果我们的是如果，我们的商家老是持续的供不上量，我们的商家收货能力肯定也会存在一定问题啊
雎富钟: 如果商家的货只是偶尔供不应求，也还有不好卖的时候，你再理解一下标果就能给你带来 6 个价值，可以让你的行情不好的时候也能稳定的销量，逐渐来支撑你更多生意好的一个状态啊
雎富钟: 以上两种情况不管怎么样，对我们的商家只有好处没有坏处，但是如果我们的商家依然是之前那个做法，就会出现缺货，销量下滑，那最终标果平台只能是选择其他商家来经营你这个品类啊
雎富钟: 所以会说我们的商家一定是要备好货量，不能缺货，我们持续改善的一个计划，我们需要再次和商家确认 6 条价值观，达到认同状态，且把标果定义为我们商家的头部销售渠道啊
雎富钟: 每天检查给标果平台的备货情况，确定平台下单数量足够交付备货量，根据平台的销量提升逐步扩大