孟令昌: 你觉得
孟令昌: yeah
孟令昌: 否定人
孟令昌: 口罩不好用，这口罩
孟令昌: 品质演练，这个生果商家在售卖水果当中熟度不一致，有生熟，有生有熟，商家售卖的产品在平台上交货的时候整体天生，早期的时候提前采摘，可以在市场卖高价，为了利润所以偏生摘果，没熟的也没熟的也摘了
孟令昌: 然后后期的话尾期的产品就是生的，熟的一块摘，那这样的话造成的就是售后高复购差，整片果园进行一次采摘，这个全片生骗术的全部灾难，那这样的话肯定是不行的，他这个没有质量的一个验收标准了，熟度是合适的
孟令昌: 这个水果店这个卖好，卖货，客户好卖货，门店的客户的这个顾客能回购，避免因生果产生过多的售后，熟度好、口感好，销量能实现持续增长呃
孟令昌: 咱们这个产地收获不要就说为了降低这个商品的收货价，这个成价格成本去生果一起收，是吧
孟令昌: 生果、蔬果一起收，降低，那这降低了人工成本，那也降低了品质，降低品质呃
孟令昌: 还有一点就是掺果验过不过关，被打回或没验到发的客户，门店产生售后就会导致销量没有增长或下降呃
孟令昌: 咱们怎么去改善啊
孟令昌: 加强到货验收，发现生果占比超过不良率就不上架呃
孟令昌: 加强这个产地的这个收货标准，是吧呃
孟令昌: 对于早期的这个水果，咱们收货的时候一定要挑着收熟度合适的去收，幅度是过生的话咱不收，提前预防这个品质问题啊
孟令昌: 通过上架，通过上架这个，通过这个上架的时候咱们查看售后明细，发现这个售后这个生果占比偏高，咱们也可以这个提前做这个改善调整动作，是吧
孟令昌: 我说咱们可以这个进行这个汰换，商家或者说是这个在产地收货的时候，要求商家这个按标准去收货
孟令昌: 嗯，这个咱们收获的，咱们收获也要以能吃，是吧
孟令昌: 这个口感好，吃了还想吃为主，如果这个收获的时候成熟度不够，嗯，口感不好，或者说这个吃了不想吃，是吧
孟令昌: 根本就不能吃那种，是吧
孟令昌: 这个就不要去收，因为这种这个货这个给到客户，那客户这个卖不出去，或者卖出去全售后那客户的生意会变差，那这个客户生意差，他就没有复购那档口的，我们的这个销量也会差，就是复购率降低，生意这个差，没有生意了，是吧
孟令昌: 这个生意就黄了呃
孟令昌: 做水果生意最重要的就是，那就口感好，把卖相好，这个熟度刚好啊
孟令昌: 那这个咱们这个收货的时候一定要把不好吃的，这个不能吃的、不甜的，那这个避免掉，咱们要收口感好的货，不要再场地，是吧
孟令昌: 一次性采摘或者尾期了，或者说原则后一下子都采摘完，那个能把不
孟令昌: 这个上架到平台
孟令昌: 如果就是我们可以这个，如果这个商家的话，就是整体的话，每次到货这个不是过生就是过熟，不是质量差，咱们可以按这个规则，我们有这个机制，是吧
孟令昌: 我们可以有这个机制，可以切换商家，可以这个淘汰白名单，杜绝这个申果上下平台杜绝申果超标，杜绝这个申果这个售后超标啊
孟令昌: 这你想想这种申果，这种过生的货我们自己都不吃，你卖给别人，那别人也不吃这种的话，它会造成一个售后给你退回来这个货的话，它是吧
孟令昌: 赔付率过高啊
孟令昌: 那是还有一点，就是比如说榴莲类产品如果到货过生的话，那我们可以选择，是吧
孟令昌: 不上架可以升温，这个停两天再去卖，这都是可以避免这个是这个过生的问题，不要把平台的这个客户啊，不要把平台的客户都丢了，对吧
孟令昌: 你这个生果卖出去的话
孟令昌: 那肯定上客户啊，你这个就没有了，持续稳定的一个复购了，那你损失的是自己的客户，还有就是你是在产地，有产地收获的，咱们这个可以提前告知产地收货的一个标准，产地客户的一个情况，了解到我们可以通过这个场地的这个视频图片，是吧
孟令昌: 就是这个沟通，来这个判断，来，来询问这个速度是否达标，我们也可以每天这个去市场上去询价，去看这个货，是吧
孟令昌: 同品类、同等级、同商品的生熟度，如果是就是我没负责的商家水果健身可以要求他调整或者暂时不上架，容易暂时汰换，不选择他，选择其他商品好的商品去上架啊
孟令昌: 像这个销售了解商户对商品熟度的哪一程度，持续不调整，应该及时切换商家
孟令昌: 如果商家主动找我们要求上架，那就必须入库上架，入库后上架，咱们验货上架，比如说咱们现在这个做榴莲的，对吧
孟令昌: 那肯定是要提前预采进仓进行这个品控全检，商家售卖，这个是避免第一点，避免这个质量问题表面的问题，是吧
孟令昌: 还有一点就避免过熟过生的问题啊
孟令昌: 所以说这个质量问题，关于这个生果的话，咱们要在产地收货的时候提前告知给收货的人员，这个收货要有标准，生果不去收，要不要在意这个呃
孟令昌: 不要去在意这个成本问题，是吧
孟令昌: 人工成本可能增高了，你不去收生果挑出来可能人工成本升高了，但是你质量也提高了，那对应的就是你质量增加，是吧
孟令昌: 质量提高，销量增加，复购率增加，整体在市，在咱们市场或者平台上是呈现一个这个销量和利润的上增长