黄亮: 我现在也要演练，演练这个品牌货出品质问题
黄亮: 品牌爆出品质问题，首先是这个，嗯
黄亮: 问题它出现了，质检货出现了这个品质不达标的一个问题，原因有三点，第一个是，嗯，产地货源就出问题，第二个是分拣包装运输中，运输途中出问题啊
黄亮: 三个是这个端口试销售，售卖的时间长，然后直销出现了这个品质问题，然后目标，嗯，希望他能，希望商家能够这个重视自己的这个品牌质量，然后维护自己的品牌形象，比如长期给我们提供这个品质可靠的品牌货呃
黄亮: 确实他一个行为动作，是吧呃
黄亮: 已他不已经知道自己的品质出问题，但是还是侥幸的这个侥幸的来
黄亮: 嗯，侥幸的这个交货，然后确认他的一个行为，结果被这个品控打回，或者是侥幸过关，然后引起大量的售后品牌形象受损，复购降低、销量下降
黄亮: 我们改善的路径要跟着，要跟这个商家沟通这个出现问题的这个原因，避免类似的情况再次出现一个提前下架，或者说是换个等级上架，是吧
黄亮: 告知告知客户这个品质不好，告知这个商家，告知商家是不是品质不好，对品牌的这个伤害
黄亮: 如果经常出现这样问题，我们就选择不合作，具体的话术，是吧
黄亮: 你告诉商家，你这个本来已经是品牌，你你这个品牌本已经是这个品牌标杆，是吧
黄亮: 只是因，就是因为这个品质稳定才形成了这个牌子
黄亮: 你出现的问题不管是什么原因，是吧
黄亮: 你都应该提前告诉我，不应该侥幸的心理来交货，因为这个货你每一你们既是人家是品牌货，你每一批货自己都会有这个监品质监控，是吧
黄亮: 这都是你们的正常操作，你欺骗我，其实并不是欺骗我们，其实并不是这个，是吧
黄亮: 最严重的后果，那么最严重的后果是你这个交到了这个门店客户手里，那么你的这个品牌形象受损，影响力降低，那么你多次实验，你的品牌口碑就臭了，是吧
黄亮: 就不再是品牌货了，不要砸自己的招牌
黄亮: 对应的策略如果出现了问题就及时地沟通，是吧
黄亮: 就是及时地沟通，是吧
黄亮: 降，我们降级降价
黄亮: 嗯，你激活你最低的这个来损耗，快速消化，对吧
黄亮: 不要存在侥幸心理，主要也不要想着小降价或者不舍得卖，直销后变成烂货了，你之后更难处理，出现的问题就要敢于承认，向客户说明你这个品质出了问题，然后便宜卖，最起码客户还面临的少
黄亮: 燕妮的好，以低价你到了你这个四级的品牌货，那如果说在分点包装的时候就发现不合适，那么在源头就应该转卖，或者是打成普通包装，以低等级的这个或低价售卖，不影响品牌的这个形象持续地改善，这样每天的这个它的一个品质进行监控，是吧
黄亮: 如果是人为动作发生了这个变化，要及时的这个制止，每天去提醒他这个品质的重要性，提前了解下一批后的情况，是吧
黄亮: 提前告知
黄亮: 如果说是出现了问题，是提前告知或者做出应对，避免客户受伤害，也避免你这个品牌受到更大的损失
黄亮: 你最后就是引用一些头部的案例，并不是现在加回来
黄亮: 嗯，不是彪马的推动，我不是，我必须得上周的