未知: 今天演练这个售后扣款多，然后商家加价抵快抵，这个售后赔付的这个场景
未知: 问题就是商家在提现的时候交这个售后扣款，认为这个要加价抵扣，这个要加价，这个把这个扣款给抵扣掉，原因就是，嗯，商家认为售后少了利润，要加价，把这个要抵，要这个售后扣款啊
未知: 然后这个目标就是要让这个商家注重品质，减少售后这个情况，让售后金额占比这个让商家要了解清楚，其实售后扣不了多少，一般就在 1% 左右，不要因为这个少量的这个扣款，然后加重这个加价，使得这个商品上架没有性价比
未知: 然后这个行为动作就是因为售后商家因为售后扣款，然后主动和加价，导致行为结果就是商品上架销量减少
未知: 然后改善路径是要这个和商家分析这个售后的这个原因，然后降低这个，降低售后，然后做这个应看看是什么原因，然后做这个调整动作，把这个售后降得低啊
未知: 然后在产地收货标准和分拣动作都要进行调整，然后按照咱这个平台的这个标准进行交互，你这个，而且这个咱每天要进行这个售后的进行对账，把这个对清楚，看看到底是一天到底能扣到你的占比能到多少，然后对比你的线上线下这个赔付情况，要达成共识，不要因为这个售后加价，然后品质要管控好，然后咱降低这个售后扣款改善化
未知: 如果就是我们要看是什么原因这个扣款的，看看有没有这个虚假售后，有这种虚假售后的话，我们平台的话会有一些类似于钓鱼这些规则，然后确定如果是虚假售后，我们会取消这个门店的这个售后的这个权限啊
未知: 那正常的售后原因还是因为咱的品质不好，所以，嗯，还是主要还是把控好咱的这个品质，才会这个降低咱的这个售后扣款啊
未知: 你正常的情况下你在市场上卖货，你新客户可能会不赔，但是老客户的话有问题，你肯定是要赔付的，你不赔付老客户以后也不会再找你买货了
未知: 所以说你线上线下都会这个有这个售后扣款，你不能因为这个线上这个有扣款你就要加价，所以说要减少这个售后情况，还是要符合咱这个平台的这个标准，把分拣平清楚，对齐好标准分拣清楚，然后在这个运输的过程途中也要保护好，但是这个商品这样的话来降低售后，降低这些售后赔付啊
未知: 然后咱在这个线下卖货的时候，你经常也会有这种抹零的情况，你抹个300、230、 50 了
未知: 你这样其实这个钱不比你在这个线上赔付的这个少，所以说你在线上这个赔付，在线下也是有这个扣款，你在线上其实我们正常的比例也就是一个点，你不能因为这个售后一个点，你加到三个点， 5 个点，这样的话就属于恶意加价，你这样的话恶意加价以后人商品没有性价比，我们也不会选择和你这种情，这种在这种情况再合作也不会标，我也不会再把这个六个价值观给你带来这个六个价值观
未知: 所以说我们要去遵守这个规则，我们要定好一个这个销量计划，然后和这个价格策略啊
未知: 嗯，要给我们一定的这个 5% 到 10% 这个调价权，这样保证这个品这个产品的一个性价比
未知: 关于这个品质对齐标准我一定要对清楚以后，然后在产地找发货了，发这个按照咱这个平台交货，减少这个售后扣款，那一定不能因为这个售后扣款，然后这个不愿意降价或者是再加价啊
未知: 改善计划是，就是我们每天就要沟通沟通这个售后情况，然后这个让商家维护好这个品质，降低这个售后情况啊
未知: 如果你这个超过了这个售要求，超过这个售后要求，提这个提售后提交这个要求咱就不能上架，我们要做好这个销售计划和这个，如果是你这个加价的话，你就实现不了这个，实现不了咱这个计划
未知: 所以说要把控好品质，然后把控品质好的情况下，然后降低价格，然后销售，不能因为这个售后来进行加价演练完了