钟承权: 品质场景，16、皮重和轻重问题，商品的皮重没有通过修改
钟承权: 品控漏检，经办人也没有确定到货的皮重和净重
钟承权: 门店客户对皮重矛盾不合格提出后，原因是商家经办人品控对皮重和敬重不重视，导致门店客户没有责任心，解决问题要达成的目标嗯
钟承权: 严格把控皮重的真实性，严重严格来把控确认商家的行为动作
钟承权: 不同货主、不同批次的货，没有矛中净重的变化，也没有找经办人沟通或调整确认商家的行为，结果皮重超标给门店带来损失，售后也社会增加
钟承权: 改善结果的路径是每天要到现场核实皮重其毛重出现问题按平台处罚，按平台的规则来处罚路径的具体话术呃
钟承权: 那你就是你发现你的商品皮重矛盾不稳定时，应该以及时去详情页去修改
钟承权: 嗯，客户因毛重超标承受了损失，提售后赔付
钟承权: 客户损失失去就失去了客户对我们的信任，客户认为我们是故意的，想就是想从中获得更多的利润，导致他不再复购销，然后销量就会下滑
钟承权: 就是如果商家不是故意搞竞中某种来挣差价，那就是我们责任心不够啊
钟承权: 嗯，如果我们今天上架的商品现场有货，要我就是我们要直接称重，以真实实际的重量去上架嗯
钟承权: 如果说上架的商品是明天到货，明天到货我们要询问货主
钟承权: 商家如果不确定是哪个货主的货，我们就要选择不上架
钟承权: 在重量问题，只有诚信交付才能够获得客户的信任认可
钟承权: 以至于来复购提升，以至于来复购来提升销量，然后就获，然后获得 6 个的价值，获得 6 个价值持续改善的计划嗯
钟承权: 每天到档口核实，商家就是当天上架的商品，要和货主或收货人核实，不清楚的就不上架嗯