廖能发: 品质场景时期打回不置换货场景分析
廖能发: 问题是送货到仓，然后就是品质不合格
廖能发: 嗯，被这个被全部打回，还有这个多次换货依然被全部打回，原因是，嗯，商家的货，商家我整体不合格，然后我打回了，选好选好的货，选好的好货放在放在容易抽检的地方，放在容易抽检地方，然后依然不合格
廖能发: 你要去掉别的商家的货
廖能发: 嗯，同样也不合格，也不愿意花挂高价，也不愿意去花换高价，拿高价的货，也不愿意拿高价的货来顶替解决问题要达成的目标
廖能发: 我们商家和商家这个把这个标准对齐，还有这个还有标准的认知交付商品合格不再被打回确认商家行为结果，行为动作确认行为动作 ChatGPT 商家，所以这样对标准不清晰，来货没有做管控，来货没做管控，就是到货到货不管合不合格都送
廖能发: 侥幸心理特别重，确认商家行为，结果，嗯，全部被打回我的这个换货，然后导致最终缺货
廖能发: 改善结果的路径
廖能发: 嗯，和这个商家把这个标准对齐，然后让这个产地货主或者产地收货人同样清楚
廖能发: 嗯，然后得发被发生多次打回多次缺货不入库，不上架，档口验货再送路径，具体的话术告诉商家，多次被打回，导致全部缺货，非常严重，就是调整不好，被切换，调整包被切换别的商家合格的货
廖能发: 嗯，标准不清楚，还有这个产地收货等级不清晰
廖能发: 你好，我们重新，嗯，把这个标准对一下，嗯，然后我们这个产地货主产地不收货的人对一下，是否一致
廖能发: 嗯，如果不一致的话我们就暂停上架，等这个品质好了，品质好合格了
廖能发: 然后还有这个能够给到承诺交更多的保证金，我们在申请申是否在平台上架，还有这个坑位问题，还有因为这个品质不好，不合格
廖能发: 还有这个调整到位，嗯
廖能发: 对这个平台销售的商品不能有侥幸心理，缺货客户是缺货库，缺货客户损失最大的，因为他没有当天货，他当天没有这个货售卖，对商家也会有 20% 的缺货罚款嗯
廖能发: 还有因为长期品质不合格缺货导致商品货号没有客户复购，就算侥幸发货出去也会成，也会产生这个售后赔付
廖能发: 还有这个，嗯，按时送货，你要把销量提升，获得我们这个标果的 6 个价值持续改善的计划