王永: 今天来背诵这个品牌场景，就是代销货给标过这个场景中发生的问题和原因，问题是品牌商家销量出现了下滑，产生了这个代销，就是品质下降的商品，用这种品质已经达不了标的商品来交付给标果平台的客户，就是这个原因呢
王永: 是行情不好的时候，就是那没有在货还好的时候想办法降价销售出去，等到货不好的时候又想蒙混过关，存在这个扰性的心理，交给平台解决个问题，要达成的目标是希望商家在销售有压力在，但还在这个货还在新鲜的时候给我们优惠，给我们在平台上降价跑量，来调节这个整个商品的一个流速，然后实现平台上的这个品牌的商品能够持续地品质稳定，持续地得到客户的满意
王永: 这个场景经办人具体的一个标准话术就是第一要确认商家的一个行为动作是把代销的货品质不合格的商品送到标果仓库来交付
王永: 第二确认商家的一个行为结果就是被整批打回，或者说被扰性盲混过关送到门店，这个产生大量的一个售后品牌的口碑变差
王永: 第三，改善的一个结果的和路径就是以商品不好的状态和商家进行沟通，重新对齐一次标准，告诉商家对品牌的一个伤害
王永: 每天关注商家的一个流速，提前和商家对流速做计划，避免产生这个代销货，实在没办法，还是产生了这个代销货平台应该是停售，直接直至这个商品新货到了，然后再上架呃
王永: 第四，具体的一个路径和话术就是要告诉品牌商家，在商家有很多做品牌的，就是这些品牌做起来都特别不容易，当大家对品质都还没有完全认知的时候，就会拿普通的货来对比价格，但是品牌追求品质，成本自然会比普通货要高
王永: 所以通常是以这个普通货的价格，以更高的这个品质来打开这个局面，以一个亏本的状态去建立一个品牌，就是好不容易建出，建立这种口碑和品牌的影响力，就不能让自己的品牌影响力受损，否则这个品牌就算嗯失败告终了
王永: 大家做生意就是不管你对客户多好，只要有一次你给他滥货坑过他一次，他就永远不会跟你拿货了
王永: 即使你以后的品牌变好了，他这个你这个品质变好了，他还是会担心呃
王永: 在这个市场就是不少做品牌的商品的品质出问题了，他们宁可远销到品牌没有影响的外地以及低价的方式处理掉，都不愿意给自己有影响力的去进行这个低价销售
王永: 实在没办法，也会找一些老的客户明确地告知他这个有问题，他愿意拿就拿，而且而不像我们在平台上因为这个看不到货，客户对你的品质的这个印象还停留在了一个非常新鲜、非常好的那个状态
王永: 但是实际你交付了这种代销货，这个影响极大的，一次的伤害可能就是很长时间都挽回不了的
王永: 或者说对于你买过商品的这个门店，通过我们销售人员去给他点商家优惠券，安抚一下客户都是可以的
王永: 如果说作为品牌这种行为不断发生的话，那也就不合作了，因为我们会去找那种爱惜自己的羽毛的，这个真正重视品质稳定的一个品牌呃
王永: 第五，持续的一个改善计划，就是每天要去查验品牌的一个质量，对品牌质量出现这个异常问题的时候要和商家沟通呃
王永: 要么就是不上架，要么就是以大降价让客户觉得占了便宜的方式去销售，要么就是让商家找别的出货渠道出货，就是我们平台就是可以不卖，经过多次沟通以后就是商家要了解平台一个标准，也了解平台对品牌的一个重视，以及对平台一个态度
王永: 如果品质不达标的这种商品要零容忍，因为这种众泰养成商家在平台的交付商品的一个稳定性