周家君: 先读一遍生果场景中发生的问题
周家君: 商家售卖的商品当中熟度不一致，有生有熟，商家售卖的商品在平台上交付的时候整体偏深
周家君: 早期的时候提前采果，在市场上多卖高价，为了利润，所以偏深的摘果，没熟也摘了
周家君: 然后晚期是最后收尾的树或树上或地上没熟的也一起收了
周家君: 整片果园进行一次性采摘，所以有生有熟全部摘了，熟度适合让门店客户好卖货，门店客户的顾客就能回购，避免因生果产生过多的售后
周家君: 熟度好，所以口感才会好，才能持续地增长
周家君: 为了降低人工成本以及降低商品收货价格成本，所以就会连生果一起收，参果念货不过关被打回或没念货发到客户门店产生售后，会导致销量下降或者是没有增长
周家君: 改善的方法是早晚期的商品和商家沟通，提前预防生果，加强验货发生，生果占比不良率不上架
周家君: 通过售后发现生活占比较高，只找商家进行改善和淘汰