李俊峰: 那我们这个场景背诵，嗯，首先我们的一个场景分析，我们一个问题，因为和商家约定你的一个入库数量没有卖完，或者是是占比比较少，我们其实还是那个原因哈，因为那我们是按照三天的一个，三天前的一个日均销量，那多入库了一点，但是也没有达到我们平时的一个平均销量，没达到平均时的一个平均销量啊
李俊峰: 还有就是我们可能就觉得当天的商品觉得有性价比，就觉得可以，嗯，有一个比较高的一个销量就能够卖到一个比较高的一个销量，对吧
李俊峰: 然后实际没有达到就产生了错误的预判，就产生一个错误，预判当天的一个销量，是吧
李俊峰: 错误了，预判了当天一个销量
李俊峰: 好，我们需要解决问题达成的一个目标，通过调试就是通过调整价格以及和预存数量，对吧
李俊峰: 然后能够让商家能够达到，能达到，能够有条件预采的提前预采，嗯，这样能够体现育才的育才，对吧嗯
李俊峰: 对于就那种就是容易缺货或者比较紧俏的货，比较紧俏的商品我们可以提前入库，对吧
李俊峰: 保证有一个充足的库存，保证有一个，嗯，充足的库存
李俊峰: 你有一个足够的库存让客户能够买到我们的一个商品
李俊峰: 嗯，我们确认就是我们一个场景问题，供货接班人标准动作及话术明个六部分，线上下行为动作，线上的行为动作，因为商家入库的商品没有卖完，但是他有不想回收，是吧
李俊峰: 就想让你来承担，或者让平台来承担那个损失啊
李俊峰: 让平台来承担损失，是吧
李俊峰: 好，要么就是哈入库没卖完，入库卖不动，卖不掉，他以后就不入库或者少入库，确认商家的一个行为结果，确定商家的行为结果这样，因为商城上架的商品没有体现入库，导致出现售卖中售卖出现售罄售卖售，出现售卖出去，就是就售卖售就是销售不够数，库存不够啊
李俊峰: 出现售罄，还有可能会发生一些纠纷，是吧
李俊峰: 在发生纠纷的过程中，可能，嗯，平台可能最终损失有一个小的损失，或者就直接产生不再合作，就产生不合作，是吧
李俊峰: 那么我们改善的改善结果的路径和商家一起分析，对吧呃
李俊峰: 入库卖不完的原因找到，找到，在可能在沟通过程中出现一些问题的原因啊
李俊峰: 嗯，把我们一个具体改善，具体的就是路径，具体的话术录音，具体的话术啊
李俊峰: 首先我们告诉商家，那我们有入库卖不完的现象，有入库卖不完的现象，对吧
李俊峰: 我们有入库卖不完的现象，对吧
李俊峰: 都，我们有一个，嗯，就要进行一个，嗯，合理的一个改善，可以改善我们的一个入库的一个合理量，对吧
李俊峰: 我们也可以做一些，嗯，其他就是改善一些一条件啊
李俊峰: 其他条件，对吧
李俊峰: 让他卖得更多，比如出现了品质问题，那我们就调整品质，调整质量，是吧
李俊峰: 如果是价格问题，那我们就调整价格，还有而且需要有一个长期的一个解决方案，那需要一个长期解决方案，因为我们可以这样，比如按照前日的一个销量的 1.2 倍进行一个，嗯，入库，对吧
李俊峰: 确保我们那个有一个基础销量啊
李俊峰: 如果那因为这种的话，我们可能就会他剩的货也不会剩的很多，那也可能也会只会剩下一点点
李俊峰: 那么我们
李俊峰: 每天没有卖完的货拉费档口，对吧
李俊峰: 确保我们的货每天都是在平台交了货，入库的货都是非常新鲜的，对吧
李俊峰: 从而避免因为品质问题、鲜度问题，因为滞销，对吧
李俊峰: 产生的那种品质，然后导致，嗯，客户的不满意，对吧
李俊峰: 导致客服不满意，因为哈我们可能在售卖过程中，比如哈就是出现了入库卖不完的现象，那么我们这个时候，嗯，作为我们会有一个就是一个改善策略，比如嗯入库的数量，然后调整到一个入库的入库数，调整到一个合理的合理，一个合理的一个量，一个合理的一个量啊
李俊峰: 其实我们产生还有就是可能是
李俊峰: 嗯，还有就是有可能我们觉得当天平台上可能有比我们卖得更便宜的，有平台上有比我们卖得更便宜的，但是我们没有注意到，没注意到没有及时的调整，还有就是可能就是客户的需求发生了变化，对吧
李俊峰: 嗯，或者是因为天气原因卖不动，对吧
李俊峰: 嗯，那还有就是因为天气原因卖不动，还有就是因为天气原因卖不动嗯
李俊峰: 那还有哈，就是，嗯，可能是我们当天价格已经很低了，那平台最低价，是平台最低价，但是误判呢
李俊峰: 嗯，客户的一门店需一个需求，是吧
李俊峰: 我们这个销量没有达到我们这个预测，没有达到我们的一个预测，那没有达到我们的一个预估，对吧
李俊峰: 出现了以上几个问题，我们需要进行一个策略的一个调整，对吧
李俊峰: 就需要进行一个策略的调整，如果是需要进行一个调整，对吧
李俊峰: 嗯，策略的调整，比如就是我们的一个，嗯，一位
李俊峰: 需要进行一个策略方面一个调整，因为这个，嗯，我们每一个品类它都有是一个固定的一个坑位，对吧
李俊峰: 那么你既然获得了这个坑位，那么既然获得了这个坑位，那么你就相当于你享受到了我们这个 6 个价值打标给你带来的 6 个价值，那么你就需要有一定的付出，你如果做不到，那么我们可能就会去找别的商家，可能会去找别的商家，是吧
李俊峰: 因为如果，嗯，其他的商家也做不到，完了我们只能选择你，对吧
李俊峰: 那我们可能就只能选择你，是吧
李俊峰: 嗯，那我们的一个持续的一个改善计划，持续的改善计划每天和商家沟通，然后我们入库，然后卖不完是产生的一个原因，对吧
李俊峰: 可能是我们的品质，有可能是因为滞销，嗯，没卖完，对吧
李俊峰: 所以我们每天需要把没有卖完的货拉回档口，对吧
李俊峰: 拉菲端口，确保我们每天交的货都是新货，对吧
李俊峰: 嗯，避免那种滞销的商品流到门店，对吧
李俊峰: 然后这样从而让客户能够满意，对吧呃
李俊峰: 我们每天都是发新货，对吧
李俊峰: 并且每天我们要进行一个，嗯，严格的复查，进行严格的复查，对吧