邱志鹏: 好，开始场景分析问题有从原因明知道有问题，内部问题看不出来，然后，嗯，小心里看不出来
邱志鹏: 目标降低，成果减少和避免售后提升客户满意度
邱志鹏: 确认商家场景，经场景问题经办人标准动作计划数六步伐确认商家行为动作，明知道没查到确认商家行为结果，客户消费者退给门店提收后不买平台销量下降
邱志鹏: 改善结果的路径控制成果售后控制成果
邱志鹏: 货主收货要挑，不能发货不能收货，有成果的不能发、不能收，不能发货，不能收货
邱志鹏: 嗯，路径具体的话，术大面积成果售后偏高，消费者能赔到钱，生日赔到头会导致销量会下滑，口碑不好，最差的货，避免货主的生意没法做下去
邱志鹏: 做得好诚信只会相对稳定，收获控制好，明确告诉成果比例
邱志鹏: 那个忘了封了