李涛: 品牌场景 10 品牌到货不稳定这个场景分析场景中发生的问题、原因问题，品牌货到货不稳定，有一票没一票，时有时无，原因为品牌货它在产地收货的时候对产品的品质有要求，基于这个要求，它受限于品质标准，它会在产地品质不稳定的时候偶尔出现收不到货的情况，或者是在同一个产地收货的时候，这个竞争比较激烈，未抢到后，还有一种情况就是这个品牌商家他自己经营不善啊
李涛: 前期为了推广他这个品牌，投入了太多资金导入，导致资金链出了问题，没钱收货
李涛: 嗯，解决问题要达成的目标，那么通过提前备好平台预定销售的量，从而这个平让平台少缺货或者不缺货，门店的客户能够持续的能拿到这个品牌的产品
李涛: 场景问题，经办人标准动作及话术六步法
李涛: 第一步确认商家行为动作，就是未来几天或者是今天没有到货，但是商家也没有提前通知经办人
李涛: 第二步确认商家行为，结果由于商家缺货，导致平台没有这个品牌的产品，商家售卖以至于习惯了卖这个品牌的门店也跟着断货，没有这个产品售卖
李涛: 第三步，改善结果的路径
李涛: 嗯，那么我们每天经办人每天要去了解这个品牌
李涛: 嗯，产地收货的情况，如果有必要我们还要加入他收货的这个微信群，从而去推动这个品牌持续来货，且它的数量充足，嗯，能够满足平台客户下单啊
李涛: 如果出现这个就是前面讲的这几个原因，后面几天来不了货的情况，那么就需要在这个这一批还有库存的时候提前备货，嗯，留好这个相应的库存能够支撑到，嗯，下一批到货
李涛: 第四，嗯路径具体的话术一定要告诉商家
李涛: 咱们作为品牌商家，如果你的货时有时无，这种就是到货不稳定的情况经常发生
李涛: 那么嗯，就会导致认可你品牌的门店客户，他没有你这个产品售卖，从而去选择别的其他的稳定的品牌下单，最终就会导致咱们的销量下降
李涛: 那所以为了避免这种情况，咱们既然是作为一个品牌，要尽量地做到线下市场有货的时候，咱们平台也要有货售卖，对吧
李涛: 嗯，就是如果确实因为一些客观情况收不到货，咱们一定要，对吧
李涛: 提前备好量的情况下，还要这个提前通知客户，告诉他咱们下一批次到货大概是什么时间啊
李涛: 嗯，这样，嗯，咱们的门店客户他会提前自己主要做好他自己的安排，对吧
李涛: 他要是去更换其他品牌
李涛: 或者直接就卖这种普通货，对吧
李涛: 也不会就是这个造成门店客户，对吧
李涛: 没货想下单的时候没有产品售卖的情况出现
李涛: 那如果他提前知道来不了货，咱们就要在这个还有库存的情况之下，给线上平台，给标个平台预存更多的货量，以保证后面几天，对吧
李涛: 平台的客户能够持续地拿到这个产品，他能够持续拿到这个产品，他自己才会不断货啊
李涛: 就是作为品牌商家，如果你不能照顾所有线上线下的所有客户，对吧
李涛: 那么那么标果平台作为一个重要的渠道，重要的线上批发批评渠道，你能想起来拿到我们标号给你的 6 个价值，你就要优先备好我们足够的库存，尽量不让平台断货啊
李涛: 因为我们平台，嗯，作为这个就是对针对品牌商家来讲，是你这个不管是品牌维护还是品牌推广、品牌打造这种非常重要的一个渠道，对吧
李涛: 第五，持续改善的计划，那么我们经办人需要每天到档口去了解这个商家的到货情况和分析它线下的流速，根据它档口现有的库存去测算出来它的货量能够支撑到多久
李涛: 同时还要去了解这个品牌的后续来一来回计划，就是如果，嗯，你自己足够的信息，足够的了解，就是哪提前做了准备，哪怕出现这种客观情况，就是知道后面，嗯，那个来货会数量变少，或者会断货，我们也能够提前做好安排，提前备货嗯
李涛: 同时嗯要跟品牌商家约定好，咱们作为线上的一个比较优质的渠道，他应该给到，对吧
李涛: 足够支撑我们平台客户下单的一个最大库存，对吧
李涛: 要告诉品牌商家这种到货不稳定，或者是库存经常出现断货的这种情况是非常严重的，一定要通过提前预判、提前干预，推动品牌商家他的来货持续稳定
李涛: 第六，引用头部商家案例可选