王旺: 背诵价格，场景二，对不清账，然后不会使用标果商家的一个小程序，嗯，场景中发生的问题是商家不清楚标果商家这个小程序里，比如说扣钱，那个售后扣款，嗯，还有那个如何去对账，然后也不清楚我们这个售后扣款就是有这个延期，就是延时，就是往后延迟，就以为标果平台就是在乱扣钱，嗯，就是想通过加价来这个，嗯，去把这个乱扣的钱给他，嗯抵回来就是抵消这个，嗯，他认为乱扣的这个款项原因就是他不知道如何去对账，也不了解我们平台这个一些那个扣款规则
王旺: 然后我们解决问题要达成的目标是需我们要去让商家，嗯知道如何去对账，嗯，知道这个收入和这个扣款的一个明细，嗯就是说告诉他每一分钱，嗯都是有账
王旺: 嗯，有这样有依据的，就是让这个商家知道在这个规范经营的一个嗯情况下来，就是就是我们正常这个售后，嗯，可以控制在这个，嗯 1% 之一以内的，但这个除了榴莲像那个车厘子一样以外，就是从这里要打消，我们商家想要通过这个加价来这个，嗯，把这个抵消这些扣费的一些这个行为
王旺: 嗯，确认商家的行为动作是确定是有账，确认是有账，是确实是有账款没有对清，然后而且就是我们这个商城的售价高于这个市场的一个行情价，然后行为结果是因为商家对账不清楚，然后导致大幅类去加价
王旺: 嗯，导致的就是销量的降低，减少了改善的这个改善结果的路径是我们告诉商家，钱是肯定一分钱都不会少的嗯
王旺: 用的是那个，我们用的是这个银联清风印的一个系统，每一分钱都是有去除
王旺: 然后就是只是在这里他对这一个，嗯，售后的扣款明细的是在发货的一个七天内，嗯
王旺: 榴莲就是 12 天以内，然后稳定了以后不再有扣款，而且就是小程序有的有小程序有新的，这个其实按天对账的一个明细也可以对清楚每一天的，而且是包括每一个这个链接、每一个货号的一个扣款明细，每一分钱都可以对得清清楚楚，那品质好的情况下，那个售后肯定就是，嗯，低扣款的话自然而然就少，如果说品质不好的话扣款，肯定，扣款的话肯定会多一点，因为品质不好售后的人多了
王旺: 嗯，它的核心就是要控制好我们那个货品的品质，嗯，还有一个货品的稳定性
王旺: 然后如果说品质差，那么扣款多，我们那应该肯定要管控提升的这个提，去提升一个水果的这个品质，减少了一个售后扣款
王旺: 嗯，我们的售后扣款整体的话是在 1% 左右，从平台的这个整体的一个售后扣款，嗯，从我们就是平台数据总体售后扣款那个这个来看，就是平均售后扣款都是在1%，然后对于商品的商品成本的一个增加，还有就是利润减少，基本上都可以，就是不用去计算，所以说没有必要额外来加价，嗯，就是说，嗯，去来去来去来抵这个扣款，嗯
王旺: 如果要是那个代卖的模式，那么要提前跟那个货主讲，我们这个平台大概销售会有这个 1% 左右的售后一个扣款项目，但是具体的账单明细的就是可以查得到的，就是让货主放心，有蛋白就是在这个平台上去
王旺: 嗯，销售他的这个一个商品
王旺: 嗯，具体的话说是，嗯，通过我们这个平台资金汇总快，客户量又大，然后对于商家来说是一个优质的销售渠道，薄利多销，能够获得持续的这个一个规模的一个增长，还有这个总利润的增加，如果因为对不清账来加价的话，那肯定会得不到规模，还有这个利润的一个双周的一个结果，有目你这个问题的解决问题的这个路径是途径是，就是如果说有账目问题的话，及时反馈给我们这个
王旺: 嗯，跟你合作的经办人
王旺: 去给你解决
王旺: 嗯，有标果商家群有这个，还有这个监督部的电话，还有就是搜索标果商城小程序也可以查到这个在标果中心不到他人的一个电话呃
王旺: 反正就是不管什么样的问题，嗯，都可以，就是沟通去解决，多问多了解平台的这些标准还有一个规则就是可以减少避免
王旺: 嗯，扣款，一些售后扣款，你价格低，你获客的这个量肯定多，你品质好的话，你复购的话肯定会多，然后你持续薄利多销的话，你才能就是慢慢慢慢有这个良心的去发展
王旺: 然后我们这个数据改善的一个计划，就是建议把这个商家价格往下调一些，然后可以根据平台上的一个类似的产品价格水平出一个我们给他一个和合适价格的一个建议啊
王旺: 嗯，这就是我们所说的这个场景，就对不清账价格场景对不清账，不会使用标管小程序