杨兵: 是场景机械商多场景中发生的问题，商家交付的商品有机械商，且超出标准，门店客户不好售卖或者只能去低价处理
杨兵: 门店提售后商家承担赔付产生问题的原因，因为采摘分裂运输的这个过程中，对水果的保护措施不足
杨兵: 解决问题要达成的一个目标情况，要通过规范操作降低或避免水果产生的这种机械伤，减少不必要的损失带来的一个商家成本的增加，提升门店客户的一个体验，增加销量
杨兵: 需要确认商家的一个行为动作，水果采摘的方式不对，然后管理的一管理工人，灾祸的工人管理不当，选择的一个包装保护不好，这个水果在运输中没有注意到车辆的一个震动情况，比如刹急刹车起步动力大，会导致一个水果产生机械伤
杨兵: 确认商家的一个行为，结果情况送到标果仓库交付的这个商品机械商超出标准被打回，或者是说品控没注意，货发到了门店客户手上，增加了一个售后的提交情况，导致商家产损失增加，门店售后增加不改善持续导致一个销量降低
杨兵: 同类产品要先确定那个其他同类产品的商家是否能够杜绝这种机械商，或者是说机械商较小较少的一个情况存在，如果有别人能做到，那就去借鉴别人用的一个方法来减少一个机械烧的机械商的一个出现水果的话，要就是在采摘或者分裂、包装、运输这四个环节中某一个环节出了问题，然后针对看是哪个环节出了问题来做对应环节的一个调整
杨兵: 那么我们要先确认商家能不能进行改善，和商家沟通有没有其他商家这个品类的机械商小，如果有别人做得比我们更好的，那我们就要去借鉴别人的一个方法
杨兵: 不管是别人做得好，还是说我们去做到把这个机械商的一个情况避免掉，那么我们就一定要进行改，因为这个是比较简单的，只要马上改了就能见成效的，然后找到改善的一个环节来进行改善，看是在采摘、分脸包中、运输四个环节中找到了是哪一个环节的一个问题点，然后去想办法解决
杨兵: 为什么要去解决这个问题呢
杨兵: 因为一旦解决了这个问题，我们可以减少供应商的一个不必要的损失，会给我们的成本，然后降低一个自己的一个成本
杨兵: 如果我们因为机械商的果汁占比大于10%，相当于那这 10% 是卖不到钱的，那我们的一个成本那就无形之中就增加了一个10%，那么利润就会随之减少，所以在这个环节中我们控制好了，再哪怕再投入一个 3% 的成本去减少，去解决这个问题，那么我们也还省了百分之七的一个损失
杨兵: 总体的算下来那也是节约了 7 个点
杨兵: 所以我们要做好一个环节的管控，或者是说包装的一个手法，本质上那个机械商就是一种额外的损失，我们避免了之后可以不产生这种损失，所以大家都能解决，我们更应该进行解决
杨兵: 当别人不能解决的时候，我们能解决了，那这个时候我们就会比别人更有优势，还能够形成更好的一个口碑，把这个货做成一个品牌本身，它就是做了别人做不到的事，状态以及产生哪个产品的品质稳定性
杨兵: 口碑好了，那自然做出品牌，可以产生一个品牌溢价，可以带来更多客户的一个复购，提升我们自己的销量
杨兵: 所以把这个机械商解决，解决后那我们的生意会越来越好，利润也会有所保障，需要持
杨兵: 持续改善的一个计划，每天提前了解产地的一个分脸，在具体采摘动作和分脸方式上用什么包装，提前预判出这个包风险，用正确的方式去进行到档口抽检
杨兵: 这个货如果问题太多，选择不上架，而且要告诉商家怎么去改善这个问题
杨兵: 如果不改善这个问题，那么将会失去和平台上架的这个坑位，到时候也不是说什么售后赔钱不赔钱的事，而是能不能在平台去卖你的货的问题