钟承权: 品质场景，嗯，串产地，然后串品种
钟承权: 问题是，嗯，就是我们的商家在商城上售卖的商品的话，没有按照描述的产地和品种供货，原因串品种是因为不同的产地和品种的水果的品质和价格会有差异，就是说用低价的产地去串高价的产地，以假乱真来赚取这个高额的利润，因为就是传递或少的售价第一，然后想多挣钱，然后对产地不同的品种库存不清楚，未设置好主旧，用其他的产地和品种顶替来规避缺货罚款和那个损失销量等会
钟承权: 端口管理不善，发错了产地的和品种
钟承权: 目标，解决问题的目标就是说让我们的商家要嗯上架的商品描述的产地和品种的话，和实际到门店的货是一致的，不欺骗我们的客户
钟承权: 然后就是嗯，就不在我们平台卖假货啊
钟承权: 然后产地要正宗，品种也要正宗，要把这些问题都做好保障，以确认商家的行为动作，商家用低产地的价格，低产这低产地和品种的商品，冒充高产价、高价传递和品种的商品，不管客户的感受，管理不严呃
钟承权: 串产地、串品种就去发货，嗯，为了补救缺货，是，就是用不同产地的产品去顶替，确认商家的行为，结果这种问题就是会被品控打回，导致缺货
钟承权: 如果说是侥幸通过品控到门店被识货的门店发生产生的售后
钟承权: 然后也会导致我们平台的口碑受损，被别人误认为是卖假货的平台
钟承权: 改善结果的路径是对这种有存在这种行为的商家，他的货每天到货验货，然后经过验货之后才能上架，在入库之前确认产地、品种无误才能给到商家售卖
钟承权: 出现这种商家现象的商家，那必须给他警告他改善只有一次机会
钟承权: 如果说是再次出现同样的情况的话，那么我们就会把他定义为恶意商家，然后长期的处罚他不能上架，或者说永远永久不能上架，如果说想要再次上架的话，需要我们的负责人去审批呃
钟承权: 具体的话术的话就是说我们要告诉商家这种行为串产地或者说串品种是被定义为卖假货的一种行为，这种就是影响了我们平台的一个平台，客户对平台的一个信任，严重的奸商行为，然后也是极其恶劣的，就是说我们要确认好这种板栗和品种，然后在我们商城上售卖的话，必须要严格地执行对标，就是如果能做到的话就继续合作，不能做到的话就解除合作，不要怕缺货啊
钟承权: 然后用其他的货来顶替，然后我们在建品的时候，嗯，对产品产地的描述要准确，就是说不能因为价格差异就用别的产品去顶替，这是不可以的啊
钟承权: 我们要做到就是说童叟无欺，嗯，严格地遵守我们平台的规则，嗯，千万不要存在那个侥幸的心理
钟承权: 因为这我们的客户体量是非常大的，嗯，水果店就是说我们的客户他一定有懂货的，嗯，如果说是，嗯有一家懂货的门店
钟承权: 如果是你存在这种行为的话，就很容易暴露，就会出现漏线，然后被别人发现之后就会被定义为卖假货的奸商，然后也会影响我们平台的形象，都不会有人愿意和卖假货的平台合作啊
钟承权: 我们也是需要一个长期合作，以诚信为本的商家，这样的话我们的平台才能够持续地去发展，持续地发展呃
钟承权: 改善的计划的话就是透传所有的商家，机会只有一次需要他们珍惜，然后我们要严格地检查每一个上架商品商城的描述和入库的商品是否一致
钟承权: 如果说出现这种串产地、串品种的行为的话，然后触发我们的一个处罚机制，然后长期不给他上架，并且的话要告知商家，这种行为会被拉入我们的黑名单，所以说一定不要串彩地串品种