冯玉进: 大家好，我是麦哲，关于那今天的话是一个品质的一个场景，理念过熟，商品过熟啊
冯玉进: 首先那个问题场景分析问题，商品过熟没有货架期，原因是就是说当采摘时这个熟度已经很高了，或者是到市场卖了多天后熟路变高，它有个过程逐步就我们要解决这个问题，解决问题就是说怎么去解决呢
冯玉进: 就是首先第一点降级过暑了，有货架期的商品我们可以在平台降 c 级销售
冯玉进: 下架过俗了，没有货架器的商品
冯玉进: 则不能在平台上进行销售，不能上架
冯玉进: 不能在平台上进行销售，不能上架
冯玉进: 确认商家的场景动作，改善，确认商家的这个行为动作，确认是已过熟的商品，且在平台上进行销售
冯玉进: 确认商家的行为结果就是说当
冯玉进: 当出现较高的时候，当发现或者出现较高的时候，当出现较高的售后客户对这个雇主商品的 SKU 复购率下架，对这个商品 SKU 复购率下降，就我们要怎么去解决这个问题呢
冯玉进: 首先要跟商家沟通清楚，不管是什么水果货架期故事，商品有几个特征，货架期特别短，当那个或熟度达到，当或熟度跟糖度达到最高点值，会出现蜕糖、腐烂、化水等情况，因为我们是做长期生意，那么我们不可能长期把这个过熟的这个商品给到我们客户服客户手中，让客户承担风险
冯玉进: 那客户收到过之后提交售后，那我们商家赔钱他是正常的，并且当他买了这个后，他就不再复购，不愿意再去购买或者复购这个单品
冯玉进: 那么我们有两点具体改造有两点
冯玉进: 第一个当我们商品有货架70，有降档货架70，我们可以提醒降价，可以提前降价，做活动提前降价做活动就是说不用等到，就是说第二天 30 折除掉或者直接扔掉，我们可以提前一天七八折去除掉，那么我们可以减少这个损失吗
冯玉进: 第二点，当商品过暑了，没有货架期，那么我们直接在这个线下直接处理掉，平台不能卖过暑、没有货架期的商品
冯玉进: 但是的话平台不能缺这个品，他对咱们持续发展是不好的
冯玉进: 那如果说我们缺了这个品，那我们的客户会到别人那里去买，那我们就会失去这个客户
冯玉进: 那另外的话我们要提前跟产地沟通，熟度标准熟度
冯玉进: 熟度过高是不值钱的，熟够熟度过高是不值钱的，另外的话
冯玉进: 过数了的，过数了，商品过数了，没有货架期的，对吧
冯玉进: 那么我们是直接处理掉，不能在平台上进行销售，因为我们会影响我们的口碑，会失去这个客户
冯玉进: 还有的话就是说它会影响我们整体的大盘，复购率会下降，那它不会再进行一个购买
冯玉进: 就是说针对过锁了的商品，我们要能够保安，坚决不能上架
冯玉进: 经济不能上架，这个就是我今天的一个演练啊