李小妹: 数量场景 3 晚到货场景分析，场景中发生的问题和原因问题没有按照规定的一个时间把货送到我们的标果商户，原因就是商家那边的车管道商，然后就是优先把货送给了别人，就是没有提前备好货送到我们标果的一个货，然后临时去盘货找货，这样的话就会影响我们一个送货到商的一个时效嗯
李小妹: 解决问题要达成的一个目标，标果商城的商家在晚上标果结单以后，就是就会知道第二天送货到送到标果仓库的一个数量，然后就是应该第一时间安排好要送标果的货，并在第一时间按标广商城的一个结单时间来送货，然后就是避免一个晚发车或备好一个缺货场景
李小妹: 经办人标准动作提话术有六步法，一、确认商家的一个行为动作就是没有提前配好一个标果的货，就是没有做好一个场地或者员工的一个发车集，在沟通的时候，然后没有按照一个你一个时效的一个款礼，然后就是优先送了一个别人的货，然后把标果的货排到了后面，就是不知道送什么，然后是送什么标准的货
李小妹: 嗯，直到以前对接人的，对接标果的人来了之后才是安排配送标果的一个货，这样的话就会导致一个缓到货的一个情况嗯
李小妹: 二、确认商家行为，结果就是送货到仓的时候导致送货到仓晚，然后会导致一个对标果发生堆实或者等不了发车，就是会产生一个缺货，而是路径具体的话术没有算好，就是没有算好发车到达市场的一个时间，然后再在读在对接时机的一个时效，然后放要求提前一个监督，就是一个监督，然后就是这样的话就会容易出现一个到货时间过晚，提前备货的，备货在平台销售的商品数量
李小妹: 然后也是临时找货或者盘货，会花很多的时间，然后档口人员就是也不知也不足，然后一然后也是不会安，优先安排档口现场的一个生意就是不如不知道送什么啊或送什么标准给标过，也没有及时的一个找经办人沟通或者联系不上经办人，没有在商家群内反馈，然后就是送货返还给商家会带来一个损失，因为货晚到的话，客户送货因为送货给商家带来损失，就是晚到货的话送货也会晚到啊
李小妹: 这样的话就是会给门店售卖的时候销量会减少，因为销量少，他如果说是销量少的情况下，那么他进货量也是会少的，所以的话，当他这些就是持续的在商城上购买的商品，长期都是这样子，到货晚或者是导致缺货的情况下，他会选择不在商城上，嗯，再继续购买这个商家的一个商品
李小妹: 然后的话就是标果是一家，可以给你带来一个 6 个价值的优先渠道啊
李小妹: 不认可
李小妹: 如果你不认可他，那么你可以是不上架，你加了一个商品，那么只有认可了，就可以优先送到标果的一个商品，避免就是杜绝了一个长期缺货了一个事情
李小妹: 5、持续改善的一个计划就是监督商家提前到货，然后每天了解标果一个在中途时效的一个情况
李小妹: 提前预判的一个风险就是缺货，还有就是库存不足的情况下，那么档口就在提前确认，然后还要提前备好一个优先备送到标果的一个商品
李小妹: 六、引入商家头部案例