李俊: 这个今天演练这个生果这个场景，然后问题是这个商家上的货熟度不一致，然后有生果、有熟果，然后在平台上销售，平台上交付的话熟度偏生
李俊: 原因是这个早期提前采摘果，想在市场上卖多卖高价，为了利润，然后这个采了这些果子偏生就摘果了，没有熟的、不熟的、没熟的都摘了，然后这个或者是他这个整片果园定的进行一次性采摘，然后生的熟的全部摘了，然后再掺到一块
李俊: 然后目标是这商家沟通，这个要熟度合适了才上架门店熟度合适，门店这个也好卖货啊，顾客了他会有这个回购，避免这个因为这个过生售后熟度好了，客这个口感也会好，这个客户下单也会复购也会高，然后这个销量也会持续增长
李俊: 嗯，这个行为动作就是为了这个降低人工成本，然后这个降低这个商品的这个收购价，把这个收省果、收果一起收了，然后这个然后行为结果就是经营掺果，然后被生果、熟果掺过，然后到仓库以后被咱品控这个发现品，然后品控打回，或者如果是品控没有验到货，然后发到门店以后产生售后啊
李俊: 长江售后，然后这个一是售后扣款，二是这个你销量没有增长，或者是这个会下降，这个改善路径是，然后这个像商家对这种早期果，对这个早期果和商家沟通要提前预防这种早果这种生果的情况啊
李俊: 然后这个，嗯，生活偏多的话就不上架，然后这个加强这个到货以后的验货，然后如果是生果这个超过不良率的就不上架
李俊: 然后通过售后明细来这个数据来这个看一下，如果发现这个生活占比较高，然后要进行个商家沟通进行改善
李俊: 如果是改善不了就要调整，或者直接这个汰调汰，换掉这个商家话，然后这个改善这个话术就是水果，咱们这个水果都是生吃的，你成熟度不够的话，它触感不好，或者是就不能吃
李俊: 你这个到门店客户了，然后卖完以后这个生意不好，生意也会变差，你不好吃就会没人下单
李俊: 这个咱的客户，他的客户少了，我们的销量肯定也会降低，然后这个肯定也会没有生意，你像这种门店都是要这种口感好的，然后这个你像生果不甜、不好吃或者是不能吃，然后这个你这个像商家的这个链接，这个货号，你这个以为下面门店都以为卖的生活这个货号都卖废了，然后卖废了
李俊: 你这样的话这个链接就肯定销量增长不了，你再想在标我获得这个 6 个价值的话，你也实现不了
李俊: 所以说这个如果是这种情况一直调整不了的话，我们就会切换其他商家，然后平台，我们标我平台是杜绝这个生活超标的，然后如果是这个超标了，我们就选择不上架，等几天再上架
李俊: 然后客户你这样的话会把这个客户复购也会下降，然后那都是损失这些老客户计，我们的改善计划是提前这个了解这个，提前了解这个产地的收货情况，要通过这个，通过视，通过这个视频或者图片了解产地这个货物的这个熟度是否这个达标啊
李俊: 然后这个在市场上多看几家，你要比一下我们这个供货商的这个生熟度，如果整体天生的话，我要求这个商家进行调整，或者就不选择上架，晚几天再上架，选择这些选择这个熟度好，或者选择熟度好一点的这个供货商上架要这个通过这个销售了解这个客户对咱这个书都的免满意度啊
李俊: 这个还有就是如果商家持续不调整的话，我们就切换商家，然后如果商家要求上架的话就入库这个进行
李俊: 能品控抽检，品抽检这个完以后，合格以后再上架，演练完了