马廷祥: no good。
马廷祥: 你说，嗯
马廷祥: 顶，分析问题，包装不合理，损耗大，门店不满意售后高，然后目标改善包装科学合理，减少售后，及时的查，及时的了解和更新分析，嗯，然后那个可装卸合理承重，嗯，还有装卸损耗大这个很重要
马廷祥: 装卸损耗大，嗯，要更新完以后，咱们看到能增加承重能力，然后给供应商带来的几个点是什么呢
马廷祥: 嗯，行，问题场景分析原因，然后是啊，原因问题，这说完了，目标就是改善包装不合理这个东西，然后货损门店损耗大，这个，然后咱们的承办人不对，说错了，叫什么呢
马廷祥: 想一下，然后他这个是经办人，不对，你叫二声刚子，我等会，你想想
马廷祥: 然后是
马廷祥: 经，你叫什么呢
马廷祥: 经确认增加行问题原因，京什么，京东涉政那个叫什么
马廷祥: 那个叫经办人标准动作，经办人标准的
马廷祥: 嗯，那前面那个问题场景分析，然后场景问题经办人标准动作及操作六步骤
马廷祥: 第一问题，门店手货大包装不合理，然后那个没有持续关注，感觉是没有事导致了被下架，售后高没关注这个事情，然后咱们要改善的是呃
马廷祥: 经办人不对商家确认商家的进，确认商家的进，有认啊
马廷祥: 确认商家的行为，结果确认商家的
马廷祥: 确认商家的行为动作，确认商家的行为结果，然后改善结果的路径，然后路径具体的话术咱们要关注售后，关注这个包装，减少一些不必要的售后，让客户喜欢看到一个，就是让客户喜欢看到一个客户喜欢的一个一个一个品包装，哎，这个几个不连贯