王玉阳: 价格场景 2 的一个演练，就是，嗯，这个商家初次使用这个平台，对，不清楚账，然后也会，也也不会使用我们的一个小程序
王玉阳: 那这个问题就是，嗯，商家的话还是不清楚我们的一个小程序的一个售后扣款呢
王玉阳: 是啊
王玉阳: 如何的这个扣款的，然后也不清楚我们的一个对账是怎么对账的，然后嗯，也不是很了解我们这个，嗯平台的话这个售后扣款是有延后性的，然后以为这个我们平台胡乱扣钱，然后想通过这种加价的方式来抵薪，来抵消这个扣款，那原因就是还是不知道怎么去对账，然后不了解我们平台的一个扣款的一个规则
王玉阳: 那我们的目标就是首先一定要教会商家然后怎么对账，然后第二个的话就是让他知道这个收入和这个扣款的这个明细，对吧
王玉阳: 让他知道我们的这个就是哪怕一分钱，然后也是有这个记录可以查的啊
王玉阳: 然后就是嗯，在这个，嗯正常的一个范围，正常经营的一个情况下面，那我们正常的售后赔付，对吧
王玉阳: 然后我们基本上是可以控制在一个1%， 1% 以内的，就是一定要打消商家，然后来通过加价来抵消扣款这个行为，那行为的动作就是商家的这个账没有对未对清楚啊
王玉阳: 然后就是，嗯，通过加价让商城的这个售价明显高于整个市场的行情价，那这样导致的一个结果就是商家这个对账不清楚，然后通过这种大幅的加价，然后导致整体的销量的一个减少
王玉阳: 那我们这个改善的一个路径就是首先我们一定要告诉商家的是，我们这个钱肯定是一分不会少的
王玉阳: 然后因为我们用的是这个银联的一个清风系统，所以说我们这个，嗯，让他要知道，对吧
王玉阳: 那我们的这个每一分钱的一个去处都是清清楚楚、明明白白的，那我们的一个售后扣款，对吧
王玉阳: 因为是要这个发货后的一个七天以内，然后这个会有一定的一个售后的扣款，那等这个基本上，对吧
王玉阳: 基本上是两天，两天以后，对吧
王玉阳: 那不会再有一个售后的一个扣款，而且我们是有每天的一个对账明细的，然后是可以对清楚每一天的这个，每一天，每一个货号的每一分钱的，那这样的情况下就是那，嗯，如果你的品质好，那这种售后的情况，那这种扣款也比较少，对吧
王玉阳: 那如果你品质差的话，那肯定就扣款多，但是这个，嗯，最主要的，对吧
王玉阳: 还是肯定还是要控制好品质啊
王玉阳: 然后这个，嗯，通过这种提升品质来减少一个售后的扣款，那而且我们这个整体，我们的这个扣款也是从平台这个拉取数据以后，那基本上的一个扣款是在1%，1%， 1% 差不多是在 1% 以内了啊
王玉阳: 那如果对于整体的一个成本的增加和一个利润减少的一个上面，基本上也是可以忽略不计的，所以说这个没有必要通过这种加价来抵消这个扣款，而且我们这个平台，对吧啊
王玉阳: 是有具体的账单的明细的，那这种，嗯，虚假的、恶意的这种售后，那这种概率还是比较低的，那如果真的有这种情况，对吧
王玉阳: 那我们也可以申诉，对吧啊
王玉阳: 而且可以，如果你是代卖的情况下，对吧
王玉阳: 那我们可以完全放给，拿给货主看，让他知道，对吧
王玉阳: 那我们平台售的，售他，售，卖他这个单体，那我们的具体的一个话术，就是首先一定要告诉商家，对吧
王玉阳: 那我们的一个资金回拢是比较快的，基本上如果这种，嗯，基本上这种，嗯，对于一个大的平台的一个渠道来讲，对，那我们是属于，对吧
王玉阳: 以比较优质的这个销售渠道啊
王玉阳: 那因为我们回拢资金回拢快，第二个的话就是通过这种薄利多销，然后来获得这种整体规模的一个增长啊
王玉阳: 那最后的话算总账，总体利润是增加的，那如果，对吧
王玉阳: 你为了这个对不清楚账而加价的话，对吧
王玉阳: 那就得不到这个规模和这个利润的一个增长，那我们的一个途径就是如果账目有问题，对吧
王玉阳: 那我们一定要及时反馈给我们的买手，及时解决，那我们的这个商家群，对吧
王玉阳: 也有这个各种监察部的电话，对吧
王玉阳: 或者说那我们整体整个，还有商城上面的小程序，也是有我们整个负责人的电话的，都可以查到，那任何问题都可以随时沟通，对吧
王玉阳: 多问，然后多了解我们平台的一个标准和规格，对吧
王玉阳: 然后尽量做好品质，减少一个售后的扣款，然后通过这种低价，对吧
王玉阳: 然后来获取更多的客户，对吧
王玉阳: 那通过品质来获得更多的复购，然后持续薄利多销和这个整体去发展啊
王玉阳: 那我们那个计划就是让商家，对吧
王玉阳: 往价格往下调整一些，然后通过我们平台，然后给出一个合理的价格建议