王永: 好，今天我们来演练这个
王永: 嗯，品质场景就是生产和经营两个这个资质的问题，这个场景中发生的问题和原因就是问题是商城上架了资质不全的一个商品，这个原因是供应商品在上架前要审核资质，如果说有漏洞或者说这个工作缺失造成的，就是商家到老徐新里明知道资质不全的商品没有通过这个审核，直接上架
王永: 解决这个问题，要达成的目标是商城上架的这种工业商标要全部证照资质齐全，杜绝这个食品安全产生这个巨大的罚款损失呃
王永: 具体的一个标准，动作话术，这个是第一要确认商家的一个行为动作，商家不主动出示资质证，或者说以及这个其他资质证件蒙混过关
王永: 第二就是确认商家的一个行为结果就是产品出现实品使用问题，客户提示或增加被监察部门查到非法原因，运营经营承担这个巨额的一个罚款
王永: 第三就是一个改善结果的一个路径，就是工业标品的经办人要严格的审核，资质不符合的坚决不能上架，对于出现这个故意用资质代替的这种做窄线是要处罚下架的，而且这个是永不合作呃
王永: 第四一个具体的一个话术，就是在标果上就是上架这种工业产品，凡是和这个国家政策要求必须要具备这个资质的，都是缺一不可的，这是一个很严重的一个问题
王永: 被查到的话要承担国家监察部门的一个巨额罚款，同时也会对平台这种恶劣的影响，这类似的事情坚决不能发生
王永: 如果说故意盲混过关，私自上架这种行为属于这个违法行为，平台会处罚下架并永久不能上架，即将重视，也不能出现这个资质未出具就商家的这种现象，候补无效，必须要审查清楚
王永: 第五的一个持续改善计划，就是所有合作的商家都要重新宣导生产经营资质不达标的，这种现象是零容忍的，问题是严重可以移教司法以及监察部门处理的