薛成波: 我们今天演练的是这个，对，不清楚，但不会使用小程序，然后这个问题就是商家不清楚标果小程序如何对账，然后售后扣款，有言后信，以为我们乱扣钱，然后就想通过加价来抵扣货款，然后这个原因就是商家对不清楚账，不了解平台的扣款规则，然后我们要解决这个的目标就是让商家知道我们是在规范经营的情况下，正常的售后赔付是可以控制在嗯， 1% 以内啊
薛成波: 然后除榴莲除外，然后从而打消商家想通过加价来抵消扣款的行为，要让他如如何知道，让他知道如何对账，知道收入和扣款的明细，然后我们的每一分钱都是有账可依的啊
薛成波: 然后，嗯，首先我们要确认，然后这个导致的一个结果就是商家因为对不清楚账大幅的加价会导致稍销量的下降啊
薛成波: 然后我还有一个就是他这个行为导致的这个结果，就是结果啊
薛成波: 然后一个就是他的行为动作就是不知以为我们乱扣款，然后商城的价格高于它的市场行情价，加价，往上加价
薛成波: 然后我们要改善这个的一个路径，就是我们是一个银联清分系统，告诉商家是不会少一分钱的，然后用的是一分钱，到哪都是查得清楚的，只是售后扣款还要发生在送货后的 7 天内，榴莲 12 天内，然后就过去了，这个时间过后就不再有扣款，然后企业小程序对账都是有明细的，然后可以对清楚每一天，每个货号，每一分钱，嗯，品质好的情况下售后就会少啊
薛成波: 然后扣款就会少，每一个货号、每一分钱，这些都是有依据的，品质上则扣款就多啊
薛成波: 然后就是首核心观点，就是要控制好品质
薛成波: 然后品质好了扣完就少，只有品质不好的话他扣款就多，我们就要去提升这个品质，就是从而来减少这个售后赔付，然后售后扣款我们实际上整体就在 1% 左右，然后从平台的这个整体的这个售后扣款是来看，我们就在1%，对那种商品的，嗯，那种稳定性的那种，他的这个，嗯车祸可以忽略不计，然后所以说没必要，没必要去加价，没必要去在获得额外基础上加价抵冲、抵扣款啊
薛成波: 然后如果是代卖的模式的话，后主你就和后主讲，在标货平台就只有 1% 左右的一个售后，然后但是我们的每一笔售后都是有账单明细可查的，然后这个那种虚假售后那种是极低的，然后可申，而我们而且可申诉的，然后让货主放心，这些我们的平台都是所有的都是有赞可查、有依据的，每一分、每一每每一个括号都是有依据的啊
薛成波: 然后我们的一个话术的话，就是加价导致的一个后果啊
薛成波: 然后就是我们平台这个是资金回拢快，客户量是非常大，对于商家来说是优质的一个销货的一个渠道，然后只要是薄利多销，持续的规模增长，总利润就会增加啊
薛成波: 然后如果是因为对不清楚账而加价，得到的是那种复购率下降，然后得不到规模和利润的一个双增长，然后我们解决啊
薛成波: 然后有问题，有账目问题的话，我们的经办人都会给大家处理的，这种有任何问题我们都可以沟通，然后让多和商家沟通，了解平台的一个标准及规则，然后这种可避免这种售后导致了一个加价，然后我们的可以如果有任何问题还可以给中心参人做一个自己打电话去啊
薛成波: 总之我们反正都是任何问题都是可以解决的，然后，嗯，账目都是比较清晰的，然后，嗯，如果是你这个加价就得不到规模的增长和利润的双增长了啊
薛成波: 然后所有的账目问题反正都是可以给大家做解决的，然后我们的持续的改善动作就是动通过价格往下调来换取顾客的一个复购，然后平台上的所有的产品都是这一样，然后还可以拿着别人的价格给商家做建议，给他做一个产品的一个分析，价格的一个分析啊
薛成波: 然后总之这个所有的账都是可查的，那种虚假恶意售后的那种概率是极低的，那些而且都是可以申诉的啊
薛成波: 然后对于这个，嗯，只要你的货是优质的货，然后你的销量就会逐步的增长，而且你的售后赔付就是非常的少啊
薛成波: 然后如果有任何账目上的问题，我们的这个经办人或者和那个都给大家解决啊
薛成波: 如果还有我们的商家群，然后还有我们的监察部电话都是可以打的，然后从和我们的这不，这都是做的一个诚信的一个经营啊