陈玮: 品牌场景 3 号不接受这个收口的扣款嗯
陈玮: 场景分析场景中发生的问题和原因
陈玮: 问题，商家认为自己的这个品牌品质没有问题，应该是没有售后的原因哈
陈玮: 嗯，在商家的这种经营过程当中，他的这个客户几乎都是没有售后的，所以他在平台上也不接受这种售后
陈玮: 嗯，解决问题要达成的目标，嗯，首先我们解决品牌商家的几种商品，真的出现了这种品质的问题，那一样要知道接受售后的扣款常见问题，经办人标准动作及话术团队不法
陈玮: 我们先确认商家的行为动作，商家号接在这个接受商城进行上架售卖商品，但是，但是接受这个 1 分钱的这种扣款，否则就下架商品
陈玮: 嗯，第二行确认这个商家的行为结果
陈玮: 出现了授课扣款，然后已扣
陈玮: 嗯，商家要求平台和补偿不承担这种授课的费用，扣了商家的这种售后款，那商家也不问这个平台要钱，自己不合作，现在是改善结果的路径，品牌货更注重这个品质，品牌货也不是这个百分百不出问题的
陈玮: 嗯，好货放久了，然后也会出现这种质量问题，为了保证这个自己的品牌的这种竞争力哈
陈玮: 回复好品质，嗯，让这个品质哈更稳定，然后也是这个核心的这种竞争力，嗯，无论是品牌还是这种普通的货，品质出现问题，然后都不是别人的问题，是商家自身的问题，只是我们要分辨清楚这种是真是假，如果是品牌自己的问题，应该更重视赔偿
陈玮: 因为品牌不只是这样，要商品好，嗯，服务也应该是更好的结果，扩大这种品牌的影响力，作为品牌需要巩固这个品牌的地位，获得品牌的影响力，需要让更多的这个客户知道自己的品牌特点，嗯，了解自己的这个品牌，嗯，我们标果是一个这个有海量客户的这种线上的这种平台渠道，能够让这更多的这种客户了解你的，嗯，这种品牌商品能够扩大，结果能够你的这个品牌的竞争力，不会对品牌影响力进行维护的
陈玮: 这种画画这个品牌，然后就会被慢慢地弱化，就会逐渐地拾起品牌的地位，那就会变成从一线品牌的二线品牌，这倒不是这个品牌的过程，你对品牌在这个其他宣传方式的这种投入，比如说这个做会销、做线下上会议、做实施会，嗯，然后做这个中断的客户的这种研讨会，或者是通过这个市场打广告，然后展现会等等，都是品牌这个投入宣传的这种成本
陈玮: 但是我在标果的这种成本很低啊
陈玮: 嗯，然后只要你上了这个平台就进行了这个品牌的宣传
陈玮: 嗯，我们标果对品牌的这个支持品牌或者平台，然后是这个可以享受到这种一些这个福利的优惠的政策，就比如说这个流量的达标，嗯，抽佣的这个点位会更低，不提了
陈玮: 嗯，还有销售的这个线下流量宣传售后，那也要看这个具体的原因，该扣钱的还是要扣钱
陈玮: 嗯，如果品牌稳定的话，我们会作为这个品牌的品类的第一品牌，然后在这个平台上有这种优先权，合作承合作和承担这种税负，以及这个优先在第二个平台上给出的这个性价比的优势
陈玮: 加完车运营以后的这个价格和市场的是一样的，或者是打这个表格补贴的质量，但实际上价格会比市场低百分之这样的效果
陈玮: 然后长期活动差距
陈玮: 第四是这个陆军具体的话术品牌政策
陈玮: 老板你好，你这个品牌，然后在这个品类里面，嗯，现在已经有这个相当高的这种知名度了，那么我们就发现其他的一些牌子了，可能没你的口碑那么好，但是他们也在努力的来做这个好好的竞争，做好了竞争，嗯，所以我们标果是一个非常好的这个扩大品牌影响力的这种平台，嗯，然后在平台上可以给你，给到你一些作为这个第一品牌或者是这种知名品牌的这个，嗯，一些福利优惠政策
陈玮: 嗯，就比如说可以给你申请这个抽佣少点，然后申请流量位，嗯，还有在推品会上，好像这个销售群也好大力的
陈玮: 嗯，向更多的门店号介绍你的商品，但更多的客户好都能够说知道你的这个品牌，这个品质很好
陈玮: 嗯，因为我们平台上网覆盖的这个区域会比你在这个市场上，然后自己能接受到的区域的这个客户的这个数量会更多，你在平台上卖货的这个同时也进行了这个品牌的推广，而且是不需要这个花广告费的
陈玮: 然后不合适做的风险，作为知名品牌或者这个第一品牌不选择和我们表格合作也没有关系，就会去这个轻易打造第二品牌，把这些政策给到这个第二品牌想办法，也就会做成你这个样子，但只有你不愿意跟我薄弱，嗯的时候，然后我才会去找别人
陈玮: 因为整个水果行业还是卖货的多，买货的少的买方市场
陈玮: 嗯，虽然你是品牌，也，嗯，不能强势的说不卖货这个平台，这个规则进审，但是平台这个有平台的规则，作为品牌也要遵守
陈玮: 嗯，商品出品质问题的时候该承担税负责的时候是要承担税负的，因为本质上是你得的问题，然后不是别人的问题
陈玮: 嗯，那么当然我们会严格审查这个 CQ 里面是否有一些这种虚假诉求，如果是我们物流的问题是我们直接承担的，我们既然能够合作，然后的话又能够给到这个相应的政策，那么价格的政策我们要共同研究一下，至少要保持平台上有一个性价比的优势，比批发市场的这个价格是评价或者是低一点点
陈玮: 嗯，比如说平台的抽佣了 5% 左右，你的市场卖100，但你还给我95，平台就卖100，我们在市场上一样
陈玮: 嗯，在这种状态下我们才能合作
陈玮: 然后的话才能够给你这个巩固的品牌号，然后扩大你的这个品牌的效应，现在还可以扩大你的这个销量，那有那个我们平台的这个流量的话，你也可以这个扩大近景
陈玮: 如果说你的品牌是一个这个供不应求的状态，那我能够给到这个最大的支持，就是极力的抽佣 2% 或者 3% 左右，薪资不清
陈玮: 但是你要给到我你这个价格的优势，你的品质你要去把控，你有售后问题的话还是你要你去承担的
陈玮: 嗯，第 50 个持续改善的计划，持续给上一个品牌，这个，嗯，很好，最低的价格输出，然后给到平台上层的这个销售价，然后还有这个市场的价格相等，或者这是一个使用定位低一点，然后持续的给到一个稳定的数量
陈玮: 嗯，每天持续的这个区域监控你的这个生活的这个质量
陈玮: 生活前要确定自己的品质还有什么问题，他每天对这个每一单这个数进行查看，然后的话杜绝这个虚假，长期为你来做这个线下的这个推广，还有这个商城的这个流量扶持，让这个品牌持续的在这个平台上有这个影响力