冯万哲: 小时的结果，嗯，你这样的话也要我给你备注价，因为我们本身就是一个下面演练这个数量场景这个晚到货的问题，那么问题是商家没有按照仓库规定的时间把货送到仓库，导致这个缺货，原因是可能是团队发货的车晚到，或者说优先送了别人家的货，或者说没有提前备好货，或者说这个，嗯，临时档口没有货，临时去市场超货
冯万哲: 嗯，导致这个迟到晚到货目标是，嗯，让商家在晚上这个 12 点结单以后就知道这个自己第二天这个一个具体的送货量，谁提前准备好这个第二天早上需要送的量，或者说提前，嗯，备好大概量，然后或者甚至说提前预采进仓，然后应该第一时间安排好，这样给我们标我送的货，这样的话防止一个送货迟到导致这个缺货，并在规定时间内第一时间送达
冯万哲: 确认商家的行为动作六步法，第一确认商家行为动作，第五是，第一是没有提前备好足够的货啊
冯万哲: 嗯，备好标我的货，或者说没有做好这个，嗯，产地发车这种，或者关口发车这种，嗯，在路上可能遇到的意外，或者说这种时效管理
冯万哲: 这个第三或者说是这个，嗯，优先送了其他家的货，或者说档口生意忙，写打标火送的货往后放了放，嗯，或者说这个不知道具体的，这个，嗯嗯，不知道送到底送什么，什么什么品质、什么标准的货，或者说直接对接这个我们这个标股的人来了之后再安排送我们公司的货确认商家的询问结果就是因为各种以上各种问题，导致送货时间晚，于仓库停线时间晚，导致网道仓，或者说导致迟到，导致这个标果的这个车队整体发车延迟、推迟，或者说等货到以后车就已经走了，导致这个缺货
冯万哲: 那么这个这个改善的结果就是首先一定要找到为什么会晚到货、晚送货的一个原因，然后在这个计算一下晚到货的一个损失，然后的话是提前就是沟通好，提前沟通好计划好每天送给标果这个到仓库一个获得一个计划，做好充分准备
冯万哲: 嗯，话术就是和商家沟通，因为就是首先是没有这个算好这种发车时间后，首先你因为就没有算好就是从产地发来的车，嗯，到达市场的一个时间导致可能是或者是路上耽搁了，没有计算好时间在路途上以对司机这个这种，这个，嗯时效要求就会容易出现这种货的话，就是到市场倒很有时间晚，那么货另外一个原因就是说因为没有提前准备好我们平台的这个量啊
冯万哲: 然后虽然这个货在档口，但是这个虽然货在档口，但是临时在档口找货、翻货花费了大量时间，或者说点数点货的，还有也会导致这种送货时间晚了啊
冯万哲: 然后这个档口这个要么就是档口这个早上生意比较多，客户比较多，因为这个可能人手不够，先优先安排了这个在档口等等货的货主现场一个生意，导致这个给我们标果送的货晚到啊
冯万哲: 那么还有就是说因为就是不知道要得送什么样标准的货，嗯，不知道送什么样品质的货，需要等到标果这个经办人到场以后才去发货，也没有及时地找，去找这个接班人沟通，或者说没有无法联系经办人，也没有在商家群里反馈，直接就是得非得等到我们公司的人来了以后再安排送货、挑货、选货，导致这个延时，那么这个首先送货晚，或者说就是给送货晚的话给咱们上档口老板带来的损失呢
冯万哲: 首先就是迟到啊
冯万哲: 那货到货晚的话，会导致我们标果这个整体的这个车队，因为这个延时，或者说这个到门店以后晚点，这种影响车队时效的一个这种情况，那么门店的话一般都是，嗯，早上做生意，早上的话开始盘货，如果到了太晚，人家这边生意做不了，人家就少了这个
冯万哲: 嗯，售卖时间和这个销售时间，那么第二天下单的话就会因为这个，因为我们头一天的送货晚，因为你的迟到导致可能比如某一辆车，嗯，晚到店导致客户的话没有及时售卖出当天的一个商品销量就变少了，所以说在我们平台下单量也会少，那么，嗯嗯，可能也会，就会你就因为这个老迟到的话，可能会不选择在平台上下单，那可能选择这是在当地这个二批进货，这样的话会导致销量的一个下降，也是商品不全的话会导致店里这个生意不好嘛
冯万哲: 然后等到你货到了，人家错过了这个售卖时期，是这个第二天你也没卖完，他下次下单的话肯定会就别选择别人家的商品，不会选择你家的，这样的话你这个销量就会减少
冯万哲: 那么这个去首先的话，这个迟到的话我们是有罚款的，一件的话，是啊， 5 元，可能说封顶是200，但是这个都是损失，并且的话你迟到的话如果说车队已经出发导致缺货，你缺货过多的话，那么这个首先会导致这个你个人的一个经济损失，导致这个
冯万哲: 第二我们平台也会选择这种，如果说经常性缺货稳定，嗯，会选择那种稳定不缺货、及时送货的一个商家，这样的话才能带来我们标股 6 个价值，因为这个货都送不出去，对吧
冯万哲: 这个就没有价值，会导致会这样，情况持续的话会导致，首先是你自己的商品在商城上没有销量越来越低，甚至说会被汰换掉啊
冯万哲: 那么首先在我们标果团队做生意的话，一定是一个长期稳定、合作共赢的一个生意，一定是有一个这个我稳定的一个计划来支撑这种咱们这个规模和利润的双增长，叫生意越来越好
冯万哲: 不要因为这个把标股平台当成一个临时性的生意，那么这个如果说长期生意肯定是稳定而且逐渐向好的，那么首先我们标果是可以是一个优质的线上渠道，给你带来 6 个价值，也是你应该这个优先选择的这种优质渠道，你这个不认可的话可以，嗯，不在我们平台合作，不上架，你只有认可了这个我们标果的一个 6 个价值，你才能知道在我们标果平台上是售卖商品，上架的商品到底能给你带来什么
冯万哲: 比如说这个销量高、损失少、流速快、经营性稳定，对吧
冯万哲: 或者说这个资金安全有保障啊
冯万哲: 那你认可的这 6 个价值认可， 6 个价值认可后，你这种一就是完全可以人为的这种按准时送到或仓库，这种情况一定是可以解决的
冯万哲: 刚才咱们也说了，对吧
冯万哲: 在哪个环节出问题
冯万哲: 那么嗯，咱们之前的不管是产地发车这个路上耽误时间，对时效的把控也好，或者说你这个在档口没有提前备好货等等，咱们说这四五个原因导致的这个缺货就会避免杜绝掉，那么这样才能让自己的这个生意越来越好啊
冯万哲: 那么这个持续改善的计划就是首先的话，每天我们经办人需要去监督商家，就是每天和他沟通，对吧
冯万哲: 比如说今天没有货了，明天要发，一定要及时问他晚上大概什么时间到，车的话到哪了
冯万哲: 然后这个尽量保证保障，然后这个咱们的货可以按比约定时间提前到货，避免出现意外啊
冯万哲: 那么实时了解是这个司机在路上的一个情况，看看这个时效问题，提前这个预防风险
冯万哲: 如果说这个确定这个到不了
冯万哲: 或者说没有太大的把握，这个时候我们可以选择下架，不要冒风险上架啊
冯万哲: 嗯，每天，然后另外每天就是说如果说档口有货，需要告知商家，提前到档口确认这个准备好，让商家准备好咱们这个给标股供的货，并且的话数量稍微多一些，按照 1% 百二左右去准备，并且的话一定是优先给我们送货的
冯万哲: 因为我们这个 6 点半就停线，要求是 6 点之前得进仓库货，了解我们标果平台这个送货的一个时间，包括这个收货的一个品控，验货的一个品质啊
冯万哲: 所以说这个逐渐做到这种，做到那种，尽量做到能提前送货到仓，或者说能提前预采最好啊
冯万哲: 那么这样的话，嗯，首先是可以确保咱们的货在第二天不会缺货，其次可以就是让咱们公司的这个车辆就是可以提前出发的话，对水果门店最直观的影响就是门店客户能够早早地收到货，开始做百台售卖
冯万哲: 这样的话他的这个生意越来越好，下单率才会高，复购率才会高
冯万哲: 那么标果的话，我们这个合作共赢，才能给你带来标果的 6 个价值，才能实现利润和规模的双增长啊
冯万哲: 那本章的演练到此结束