杨兵: 品质场景，不同批次品质的货混装场景中发生了一个问题和原因，那么问题就不同，到货时间且品质有差异的或混送导致收到不好货的客户不满意
杨兵: 原因，商家有不同采摘日期和不同到货日期的货同时在档，口径是售卖有滞销，品质变差的商品存在想通过混送的方式销售品质变差的一个商品，需要解决问题达成的一个目标，让商家优先把品质最好的货交付给标果平台门店客户，杜绝达不到标准的货、滞销的货来交付给平台的门店客户，需要确认商家的一个行为动作，商家交付的商品到标过仓库后，把不同批次、不同品质的货混杂在一起装车，容易出现品控抽查不到侥幸通过品矿检查的一个情况
杨兵: 那么确认售商家的一个行为结果，那么会导致一个售后变高，不满意的门店客户数增加，导致商家在平台的口碑变差，销量下滑，需要改善结果的一个路径，那么要告诉商家，不同批次的品质的货混送是违反品质优先承诺的一个行为
杨兵: 同一批次符合标准的货有多少咱们就上架多少，品质不达标滞销的货不能在平台进行上架，需要告诉商家，不同批次品质的货混送会是让得到不好品质的客户，体验不好提售后还是会被赔钱
杨兵: 而且客户可能还会因为拿到不好的货不再复购你的商品
杨兵: 然后损失了之后的一些销量，咱们这个不同批次、不同品质的货可以上不同等级的来进行销售，不能以次充号，提升这种不诚信、不正当的一个经营行为
杨兵: 如果说确实有之前带的货，那么我们可以降级，在商城视频描述里面说清楚，让客户根据自己的一个需求去选择，如果你的这个售后产高了，那么也实现不了标国给带来的一个价值，需要做一个持续改善的计划，就是得到品，得到商家品质优先，按照标准等级来供货的一个承诺，了解商家来货计划和一个销量情况，避免出现不同批次品质货的一个差异
杨兵: 要明确向商家做出提醒，不要串批次、串等级来进行送货，通过售后数据去验证商家的一个行为有没有进行改善