张飞: 我们下面演示的是我们的一个包装的一个易损场景分析问题点就是包装本身的问题，导致外观卖相门店不满意，包装设计不科学，选择不合理，导致商品的装卸损耗大
张飞: 标果司机违规操作就是违规装卸操作，导致我们的包装损坏
张飞: 原因是选择包装没有充分考虑它的承重能力以及商品的科学不合理呃
张飞: 是否科学装卸，嘶，装卸导致包装损坏原因的话，就是我们在选择商品的时候没有充分考虑它的承重能力以及商品充分的科学，是否合理装卸操作是否违规，装卸双卸操作违规
张飞: 我们的目标是通过包装易损的售后，或者我们做跟供应商联系之后做一些更换、减少或货品 1 号和售后，我们确定商家的一个行为动作，对易损的包装长期不进行调整的，要做下架处理，确定商家行为的一个结果，导致商品本身包装损耗带来的售后改善的一个结果
张飞: 路径分析包装带来的货损情况，我们要及时的一个进行一个更换，还要调整带来的售后还有损耗，就是货损我们还是要按照以标准来严格地进行一个包装，就是还要装卸的时候要合理地去装卸
张飞: 我们的一个话术的话，就是本身这个商品不合理，那就导致我们的复购，还有商品嗯的一个包装，嗯卖的卖相，嗯带来的一个损耗会让我们的客户就是持续的一个复购，还有一个就是他的一个选择持续的一个下降，然后他就不会买我们的货了，因为长期不换包装，导致我们的一个包装的话，就是门店拿到满意程度很低，所以说就把那我们改变这个包装之后，那我们门店可能就差的满意度就提高了，那它的复购也就提升了呃
张飞: 所以我们要重视我们的包装，我们共同来进步，共同来改变这个对齐标准，把这个商品的包装充分达到一个科学合理的一个范畴呃
张飞: 我们的改善计划的话，就是我们要及时看我们的售后数据，和这个商家沟通，就是，嗯，我们怎么会去调整嗯
张飞: 嗯，这样来减少我们的售后，让这个包装的话更科学化、更标准化啊
张飞: 我们的经典案例就是我们的万贸国业，它之前的一个玫瑰香葡萄就是出现了，因为它是菩提类包装，如果易损的话他就会经常出现，就是外包装门店拿到雨或者雨砸湿了，或者是司机在压的时候，他出现一个压扁的一个状态，所以说他的承重能力就不行，那我们就是在场地及时用那种，就是塑料的框子进行一个合理的一个改善之后那损耗，售后时损耗这些都变小了，那整体它的效率就拉升了
张飞: 因为它品质本身没有问题，只是一个包装的问题啊
张飞: 所以说这是我们的一个包装易损的一个动作