杨兵: 价格场景，线下客户说线上价格低导致平台价格上调产生问题的一个原因
杨兵: 那么就是平台线上销售的价格比商家在线下卖给客户的价格要低，导致商家线下的客户不满意，商家就把线上的价格调高，让线下的客户来满意，就会导致平台线上的销量下降，产生问题的原因就是导致这个问题的一个原因
杨兵: 那么就是商家想从平台上走更多的货来支撑自己整体的生意，但是出现了线上和线下价格冲突的一个矛盾
杨兵: 那么需要解决这个一问题，达成的目标要让线下客户理解线上价格更低的道理，然后线上线下的生意都不耽误商家整体的销量持续都得到提升
杨兵: 那么我们需要确认商家的行为动作，商家的线下客户对线上的价格对比不满意，通知到咱们后，调高商城的一个售卖价格，然后确定商家的一个行为，结果就是商家线下的价格问题解决了，但是线上的销量损失了，那么分析线上线下客户的一个重要性，用合理的方式解决商家线下客户的价格问题，然后平台上依然可以更低的价格去持续提升销量，获得一个新的客户
杨兵: 那么我们的需要告诉商家，首先要了解这种客户占比以及影响面，告诉商家反映这个问题的客户哪里的
杨兵: 有多少客户来这样反馈
杨兵: 有没有对应的微信的证明
杨兵: 看一下是有几个人用微信去说，或只有微信去联系咱们商家的才是相信是这个商户的一个老客户，如果只是现场来说的，那么都是一些不怎么熟悉的一些客户
杨兵: 首先要理解，如果数一数，如果是低于 5 个，那么都是属于小问题，影响面积并不大，要看这些影响的客户一天拿多少货
杨兵: 如果商户只是想要留住他，而是说因为这些客户做出更倾向于平台的这几个少量客户的一个选择，那我就要告诉他标果带来的客户量的一个选择，以及标果能给他带来的 6 个价值对商家的一个重要性
杨兵: 从长远看，标果平台的销量对于商家来说肯定是重要的，那么我而且我们还可以这些，这个线上价格比线下低，我们并不是没有办法来化简这些问题
杨兵: 如果你的严重性很大，那我这边可以去申请给你打上标国补贴的一个标签来化简这个问题，你就可以拿着这个截图去给你的客户进行解释
杨兵: 也可以告诉他们其实他也可以通过标果下单，还送到他的那个门店，同样也是买了你的货，那么需要每天去跟进商家的一个销量，维护好品质
杨兵: 因为价格有优势，所以要不断地培养更多的客户复购，把销量提升到足够支撑到商家的这个生意越做越好
杨兵: 那么我们在价格有明显优势的时候，要为商家去争取流量位，每天讨论一个流量位的一个计划，通过机会爆品尝，或者是说寻到一个爆品，超级爆品的一个情况
杨兵: 甚至来说可以做一个计划供应，做一个标果补贴来持续地去获取一个门店客户，从而得到一个更多的一个门店复购量，来提升商家的整体销量和利润，得到一个销量和利润的一个双增长