邵树蕾: 售后多，这个加价抵赔付啊
邵树蕾: 第十五条售后多加价抵赔付
邵树蕾: 这个
邵树蕾: 售后多降价抵赔付
邵树蕾: 这个问题就是商家在提现的时候，经常要跟我们讲他的这个售后扣款，就认为这个是要加价才能卖，才能把这些扣款抵掉，因为这些扣款都是让他少了利润，然后这个所以要加价抵扣
邵树蕾: 这个抵售后的扣款，抵售后扣款，这个我们的目标就是让供应商去注重品质，减少售后啊
邵树蕾: 因为他这样的话，对于他这个全额占金额占比就有了，这个售后对于他的金额占比是比较小的啊
邵树蕾: 他不知道他能看到的都是所有的售后，并没有看到那些没看到的，所以不应该因为少量的扣款然后去加这个，加更多的价，而是保持在我们商城的性价比呃
邵树蕾: 还有就是因为售后扣款，这个供应商主动加价，导致在我们平台的销量减少，我们要先和商家去分析这个售后的原因，然后做好降低售后的调整动作，主要就是在产地的售后标准，还有就是在产地的挑货分拣动作要调整，还有就是跟我们平台要进行对账，其次就是做到线上线下的这个售后赔付情况都要一清二楚，跟我们公司的业务人员达成共识，不因售后降价，不能引购售后情况加价
邵树蕾: 然后就是还有在这个品质售后只能通过这个品质管控，然后来降低这个售后几率呃
邵树蕾: 还有就是让供应商了解我们是因为什么原因造成的，如果说他跟我们讲有这个虚假售后，我们要就跟他来算账，这个1万块钱里面例如有 20 块钱，那么这个虚假售后也无所谓，因为它的占比较低
邵树蕾: 其次就是告诉我们这个供应商，我们有钓鱼执法，如果说查到了虚假售后，我们就会关注关闭这个门店的售后权限，如果说是你实际因为品质不好，让我们的新客户吃了亏，我们也不会不赔，这个只有你自己会说不会赔，但是我们确实是门店这个新客户伤了心，所以这个也会赔得很了
邵树蕾: 当我们的老客户出了问题，你照样要赔，因为是任何门店都想买好货，而不是买烂货，所以你的货不好，你只能认赔，所以一定要让供应商送我们符合标准的货，而且要在场地分级清楚，还有就是在半路上要在途保护草来降低这个降低售后，尽量的不要，不会产生那种售后赔款这种类型的啊
邵树蕾: 还有就是一般在市场上做这个欠账生意的，人家总要给你抹个0，对吧
邵树蕾: 这个人家 20 万给你抹个300，但是我们这种这个售后金额占比比较少，即使是做 100 万才几千块钱这个，所以它的占比较少啊
邵树蕾: 还有就而且这种既然才占了那么一点点，如果再出现恶意加价的情况，我们就要和供应商来聊 6 个价值观，然后让他来遵守承诺
邵树蕾: 嗯，这个做好，我们在产地的装车计划和销售计划，还有我们的价格策略也要给到我们调价权，然后我们其次就是和我们的仓库还有供应商产地来对齐标准，按照这个按标准交货，按我们的标准交货，如果说然后约定好不能再因为不愿降价，正因为售后问题不愿意降价，或者是再有加价的行为啊
邵树蕾: 其次我们就是每天和供应商去沟通他的售后情况，以及他这个品质怎么样，用来维护品质
邵树蕾: 到时候这个
邵树蕾: 没了