王永: 好，我们今天来对这个价格场景就是对账不清楚，然后不会使用标果商家的一个小程序呃
王永: 这个问题主要是商家不清楚，标过商家小程序的一个对账情况，就不知道怎么去对账，不清楚小程序的一个售后扣款呃
王永: 在这个延后性，以我以为标果是随便给他乱扣钱，就想通过佳佳来抵消这个付款，就是这个原因，主要是不清楚怎么去对账，不了解平台的一个扣款规则呃
王永: 我们这边的目标是想需要商家清楚地知道如何对账、如何收入和扣罚的一个明细，就是怎么去看这个东西，就是每一期、每一分钱，咱们平台都是有依有据的哈，有有创可依的哈，就是让商家这边要明确地知道在经营规范的经营情况下，正常的售后赔付是可以控制在 1% 以内的呃
王永: 就是比如说榴莲，这个肯定除外，因为榴莲的是属于那个高价格的一个售后单品，从商家这个就是我们这边要打消，商家想通过这个加价来抵消售后扣款的这种情况哈
王永: 就是我们确定这个商家的一个行为动作，就是确定是有这个账款未对清楚的，且商城售价高于这个市场环境价的
王永: 然后确为确认商家的一个行为结果就商家因为对账不清楚，而就是这个大幅度一个加价，这样就会导致这个销量的一个减少
王永: 就是改善的一个路径，就是我们这边要用这个银联系银，用这个银联清分系统要告诉商家，就是这个钱不会少的
王永: 就是售后这个明细，就是在你发货过后的一个七天内，然后流量的话可能要稍微延长一点，可能要 10 天、 12 天以内呃
王永: 就是我们这边就不会有这个扣款，就是小程序就是按照这个天来对这个账的，它不是说是模糊的一个账，就是我们可以对清楚每每一天、每个账号的每一分钱，就是品质好的情况下，售后就是扣款少，然后这个品质差就是这个扣款就多，就是核心的话是要控好这个品质，而且要稳定，就是你不要控好一天，这个肯定不现实
王永: 如果说因为这个瓶子差、扣款多，我们就应该去做好这个品质的一个提升，减少那个扣款，售后整体的扣款一般都是会在保证在 1% 以内，从平台的一个整体的售后扣款数据来看，就是我们的售后率就基本扣款都是在 1% 以内，对于商品这个成本加价，这个和利润减少基本可以忽略不计的，所以就商户这边是没必要去额外加价来冲销这个售后扣款
王永: 如果是代卖的情况，那这边就要提前给代卖的老板说清楚，标过的平台的售后大概会在 1% 左右
王永: 这个也是有赞可查的，这个也没有这种弄虚作假的情况，就是概率非常低，而且就是如果说，嗯，那有虚假恶意这种扣款的，我们这边也是可以通过后台来申诉，让这边老板这边放心，可以在平台销量他的商品
王永: 就我们有一个具体话术，就是在平台加价的一个后果，就是通过咱们平台就是销售的话，咱们这个资金是活动比较快的，客户量也大，对于这个老板来说是一个比较优质的一个销售渠道，就是薄利多销的话，我们这边能持续地扩大这个规模
王永: 然后
王永: 规模大了，然后这个利润自然就是增加的，如果说是因为这个对账不清楚而调价的话，这种就会相当于你的规模就会做不大，这个利润这一块肯定也就是没有增高
王永: 就解决这个问题的一个路径，就是如果有账目问题的，应该要及时反馈给经办人，让这个标果的商家群也有咱们这个监察电话，就是以及搜索标果小程序上也可以查到咱们这个中心上的一个负责人，就是有任何问题都是可以通过这个沟通来解决的
王永: 就是多了解平台这个标准以及这个规则，这样就可以减少这个很多这个扣款以及这个价格低、获客多，这个品质好，能产生这个复购，就是要持续地薄利多销，才有一个良性的一个发展呃
王永: 我们那个持续改善计划就是建议商家就是要把这个价格就是要往下调整一些，就是要根据平台的一个商品，我们要给出个合理的价格呃
王永: 比如说像咱们这个香蕉为例，就是香蕉就好比咱们现在市场的一个川琦，它这边的售后哈一直哈都是控制在 3% 0.3，就是赔付值是在0.3，这个可以忽略不计，因为这个品质它是你做好了过后，它就没有这个产生这个扣款，那你这边就没有必要去说非得要加个3%、 5% 的来包这个售后
王永: 这个是没有这种必要的，就是品质的话你做好了过后，你的销量自然而然就做起来，而且这个后期还可以就像咱们创新一样做成一个品牌