周家君: 对，不清账呃
周家君: 我们演练的场景是对付清账，不知道不会使用那个标果的小程序，商家不清楚标果小程序有扣款，是有如何扣款的规则呃
周家君: 不清楚我们的扣款是会有延后性的，以为平台是乱扣款，然后就想通过加价来抵消扣款
周家君: 然后我们的改善目标是我们要让商家知道我们的小程序的如何对账，知道我们的收入是有明细的，知道我们的收入和扣款都是有明细的
周家君: 知道我们的收入和扣款是有清晰的明细的，账是有账可依的
周家君: 要让商家知道，只要做好正常的规范经营，保证好品质，薄利多销，那我们的扣款就不会有太多，基本上都会在 1% 以内
周家君: 除流量外，不需要因为有扣款而加价导致销量低
周家君: 打消商家加价，我们的动作是就是让去让商城售卖价格高于市场价格的，因对账不清晰而大幅度加价
周家君: 我们的目标就是因商家对账不清而在商城售卖大幅度加价
周家君: 我们要告诉商家我们的钱是不会少的，我们的那个售后扣款是在七天之内，榴莲在 12 天之类就会结束，后面就不会再有扣款了
周家君: 然后我们的商城是按照按天对账的，嗯，每一个货号、每一分钱、每一天的账单都非常清晰
周家君: 我们只要做好品质，我们只要品质好，售后扣款就少，品质差售后扣款就会多
周家君: 所以我们核心是做好品质，控制好品质的稳定性，这样我们的管控，这样我们就可以管控好，这样我们就可以减少我们的售后扣款
周家君: 我们从商城的整体数据上我们就可以看到我们的整个的售后扣款在 1% 以内，除流量外，所以不需要因为有售后扣款而就，而不需要因为有售后扣款就通过加价来抵消售后扣款
周家君: 对于商品差是因为 1% 的售后扣款，对于商品是可以忽略不计，不会增加商品的一个成本，所以就不需要通过加价来抵消扣款呃
周家君: 如果是代卖的货，那么跟货主讲清楚，我们是如我们平台会有我们销售的货物，会有一个 1% 左右的一个售后扣款
周家君: 跟货主讲清楚，并且这个售后扣款是有账目明细的，让货主放心呃
周家君: 有，我们有账目是清晰可以查找的
周家君: 让货主放心其，而且我们的这个虚假售后也是概率极低的，并且可以申诉不需要因为有扣款，或者是有极少数的虚假售后通过加价来抵消扣款
周家君: 我们资金回来，我们
周家君: 我们标果平台资金回笼快，而且资金有保障
周家君: 而且只要我们薄利多销，就可以带来销量和利润的双增长，不要因为对不清账目而通过加价来导致销量减少
周家君: 这样的话就得不到规模和利润的增长，反而得不偿失
周家君: 如果商家对于账目不清晰，对于扣款明细不是非常了解，可以多做沟通，多了解我们的规则，并且可以通过我们的商家端或者是商家群，我们的商城上面也有监察，也有电话，或者是我们监察部的电话，通过这一些来来沟通了解，核对清晰我们的这个扣款明细，并且多通过沟通了解我们的这个规则和售后明细，可以及时地反馈给我们
周家君: 任何问题都可以沟通解决，多沟通，多解多