冯玉进: 大家好，我是任外社关运营，那这个主要是今天带来一个价格的一个场景理念，就是因为收入扣款，商家的话去加价，导致在平台的话没有优势嘛
冯玉进: 然后场景分析问题，就是说商家在平台提现的时候经常出现这个售后扣款，经常出现少量的这个售后扣款，然后就是说商家想通过加价来减少这个售后扣款，原因的话，原因是出现就是说产生售后扣款减少了利润
冯玉进: 商家认为通过降价来把这个售后扣款抵掉，然后解决要达成的目标的话，解决要达成的目标，所以首先的话也要商家重视品质，让大家重视品质，减少售后扣款的这个叙述
冯玉进: 减少售后扣款的次数，让，就是说和商家一起去了解，让商家对售后扣款的这个金额占比
冯玉进: 对于售后扣款的这个金额占比，让大家对这个售后扣款金额占比有一个了解，对于售后扣款的这个金额占比有个了解，然后因为这个少量的这个扣款了，而加更多的价，不应少量的扣款的，而加更多的价而加而产不因少量的扣款而加更多的价，确保在商城的这个确保商品在商城的性价比
冯玉进: 然后场景问题、经办等标准动作及话术播放确认商家的一个行为动作，就是说产生那个售后扣款，商家主动加价产生售后扣款，商家主动加价
冯玉进: 确认商家的一个行为，结果该商家的这个商品在平台上销量减少，然后长改善结果的路径，和商家一起分析售后的这个，和商家一起分析了这个售后扣款的这个原因，和商家分析售后扣款的原因
冯玉进: 然后针对这个售后扣款去做调整，针对售后扣款来去做调整动作，主要是产地的售后标准和分拣动作去做调整，然后就是说对和，就是说针对售后扣款的金额和商家一起针对售后扣款的金额去进行对账
冯玉进: 然后就是说和，商家就是说去对比线上线下的这个售后赔付的情况，和商家就是说一起，就是说去对比线上线下的这个售后赔付情况，就是说和商家达成共识，和商家达成共识不因售后加价
冯玉进: 母婴售后加价就是说售后扣款的话，只有通过这个品质管控来降低扣款，那的话就是说是我们也可以去了解是什么运营产生了，这个是什么运营产生的扣款
冯玉进: 像有一些门店虚假售后的，虚假售后出现品出现那个次数较多的，我们会去就是说去做一个调整，取消该门店的这个售后权限，但是大多数的话主要是因为咱们这个品质不好而产生的这个售后
冯玉进: 你像一些新客户生命孔，本来你这里买货就是有问题，你肯定不会赔，但是一些老客户，那你肯定要照样赔付一些老客户，比如说出现问题你肯定要照样赔付
冯玉进: 那些那个顾客，这个消费者他来买的话，然后拿钱，他认为就是要买好货的，那你品质不好，对吧
冯玉进: 那出现问题你就该认赔，那么我们降低售后怎么去
冯玉进: 降低售后就是说首先的话，就是说我们要去对齐的这个售后标准，这个产地的话这个分级去做一个分级清楚，这个分级清楚，然后分解清楚，然后的话去
冯玉进: 怎么去减少呢
冯玉进: 就是说怎么去减少这个，是怎么去降低这个售后情况和产就是主要是和产地来对齐，这个售后标准分级清楚，首先的话商品要分解清楚，然后就是说要和这标准对齐，也分解清楚来降低这个售后赔付，不要因只是说分级清楚，分级清楚，然后分级清楚降低和产地对齐标准，然后分级清楚，在途保护，分级清楚，在途保护，嗯，来降低售后赔付，不要，不要因为这个产
冯玉进: 不要因为这个商品损伤而产生不必要的这个售后赔付
冯玉进: 对，然后的话就是说销量计划，我们会去做一个销售计划，去做一个销售的这个计划，我们会去做一个销售计划，去做一个销售计划和价格策略，去做一个我们就是说为了持续规模的一个增长以及利润的一个上增长，会去做一个销售计划，价格策略去做一个销售计划和价格策略
冯玉进: 但是就是说如果说因为销售达不到这个预定的一个目标，那肯定商家要给到我们一个一个就是说调价权，让我们有 5% 到 10% 的一个调价权来确保这个我们这个销量难能持续的这个盯的这个上升，持续稳定上升
冯玉进: 就是说另外一点的话，就是说我们要对齐标准，我们要交的商品要符合了这个标准，交货确保品质符合标准，交货确保品质符合标准，和商家对齐标准，符合标准交货，火交品符合标准交货，确保品质产生不必要的这个售后赔付，然后持续改善的一路径
冯玉进: 每天和商家去沟通呢呃
冯玉进: 每天和商家去沟通售后情况，然后就是说注重品质，和商家就是说注重品质，我想讲来一起来注重品质，不然的话就是说因品质不好带来这个销量，生意不好就是实现不了这个标果，带来这个 6 个价值，经不了这个标果带来
冯玉进: 如果说因为你的这个售后提交率过高，如果说因为你的售后提交率过高，如果说因为你的售后提交率过高，那你就是说不能在平台上进行上架售卖
冯玉进: 如果说销量，如果说我们做好销售计划，因为你的加价那个销量起不来而实行不了
冯玉进: 比如说我们销售计划，我们做好销售计划用了你的这个加价而实行顾虑