刘光层: 推荐学习场景学习第七，因为之前供应接班人服务不好
刘光层: 嗯，这个有一些遗留问题，导致了这个商家这个不信任平台坏了经办人之后，商城价格没有优势啊
刘光层: 嗯，调解中出现的问题，商家之前对接的接班人有很多遗留的问题没有被解决，这个觉得和标股合作没有安全感嗯
刘光层: 现在和标果也在继续合作嗯
刘光层: 但是价格高，卖多少都觉得无所谓，主要原因是商家主，主要原因是商家觉得经办人的原因，这个对平台是不认可、不了解，所以觉得这个，所以就是，嗯，导致了销售，这个销售价格的定价过高，这个解决问题要达成的目标，这个首先解决商家之前的历史遗留问题，且告诉商家以后有任何问题都可以及时给他解决
刘光层: 打消，有打消之前由于之前的工业经办人没有服务好，没有没服务好给这个商家造车了，不好的影响
刘光层: 嗯嗯，我们需要重新介绍平台
刘光层: 嗯，让商家了解平台可以实现内弱和规模的刷增长嗯
刘光层: 这个但是核心是国内多销，降低目前的这个销售价
刘光层: 接下来是确认商家的一个行为动作
刘光层: 这个和之前的，和商家确认之前的供应接班人确实存在了类似遗留的问题
刘光层: 嗯，给商家造成了，嗯，给商家带来了不良的体验，嗯，造成了，这个，造成了商家在平台的销售意愿降低
刘光层: 嗯，让商家明确主要原因产生是由之前的公有接班人没有服务好
刘光层: 这个是个人原因，但是这些问题都是可以被解决的
刘光层: 同时我们告诉商家，我们所有的问题都有投诉和申诉的渠道嗯
刘光层: 可以告诉商家中心负责中心他负责人的电话和这个标果接查，嗯，部的这个联系方式，让有任何问题，嗯，都是可以通过第一时间找他们去沟通解决的
刘光层: 然后我们是一个，嗯具体的路径需要商家嗯确认是否有以下问题，第一就是否会操作小程序，是吧
刘光层: 嗯，第二就是，嗯，不了解，是否了解平台规则，嗯
刘光层: 不清楚怎么对账嗯
刘光层: 嗯，不清楚这个平台能给他带来什么价值，嗯，针对这四个问题我们要给商家做培训啊
刘光层: 嗯，这个首先教教客户使用标果小程序，同时给他讲清楚标果的这个商城规则
刘光层: 嗯，这个帮助商家一起对照，让这个让商家清晰的地对清楚照，然后就是和商家沟通清楚，这个讲清楚标过价值观啊
刘光层: 嗯，对，然后就是一个具体的话术是，嗯，第一就是解决好遗留问题
刘光层: 嗯，这个，嗯我们可以告诉商家，我们可以重新规划和确认一下，嗯，在平台销售的，嗯，商品的这个计划，嗯，这个，嗯目前平台开发了多个区域，嗯
刘光层: 这个目前有数以外级的门店客户，这个商家在平台上架商品
刘光层: 可以让很多客户看到你的商品，嗯嗯嗯
刘光层: 然后我们做低价吸引这个变复购，让这个门店形成下单的习惯
刘光层: 嗯，虽然客户，虽然门店客户可以通过视频、照片等信息了解产品情况，你这个等，但是无法看到食物对产品的本质还是品质还是有所顾虑，这个前期如果价格过高，那么买的客户必然会少嗯
刘光层: 所以我们在前期我们需要低于市场价格 5% ~ 10% 去吸引更多的客户去选择下单啊
刘光层: 嗯，这个，嗯门店客户在不断地体验了这个品质之后就会形成复购，到那个时那阶段再去缓慢地提升价格，那这个门店也会持续购买
刘光层: 嗯，这样的话就是，嗯，证明把电视认可了品质和价格的合理性
刘光层: 这样就可以实现这个一个规模的增长，这个，嗯，在合作的过程中，如果你们遇到任何的问题，都可以联系这个微信群里面的这个监察部的电话和中心仓负责人的电话去第一时间沟通解决问题啊
刘光层: 这个所以就是建议商家把目前商城的价格往下调一些，最好是低于市场价 10% 到5%， 5% 到10%，这个是可以根据市场行情价去做一个定价
刘光层: 我们可以去根据这个销量的提这个，我们可以获得这个销量提升后，再去小幅的提升价格
刘光层: 嗯嗯，这样，我们做一个持续薄利多销的一个经营策略，这是对这一部分的学习