吴利群: 可怜呐，再来一遍滞销或给标果场景分析
吴利群: 开始
吴利群: 场景分析，品牌商家出现了销量下滑，就是商品就滞销了，档口的商品滞销了，品质下降了，所以就是这种品质不达标的货就交付给平台，原因是行情不好，没有在货还好的时候想办法给它降价卖出去
吴利群: 等货不好的时候又想蒙混过关，存在这种侥幸的心
吴利群: 目标就是和商家沟通，希望商家在这个销售有压力的时候，就趁他祸害新鲜的时候，就给我们提前降价优惠
吴利群: 在平台上降价跑量，就是带动这个商品的流速，才能够持续的品质稳定，才能够让客户满意
吴利群: 场景问题经办人标准动作及话术六步法，一个动作把滞销品质不合格的这个货送到标果来交付，结果就会导致批量打回，即使你侥幸萌混过关，也蒙混过关，也会产生大量的售后，而且你的品牌口碑会变差，路径就是商品不好的
吴利群: 这个情况下我们就要及时跟商家沟通，重新对一下我们这个标准，告诉这个商家品牌的一个伤害性呃
吴利群: 关注这个商家的一个市场流数，包括跟他做计划避免产生这个商品滞销的问题呃
吴利群: 如果是说你依然就是产生了滞销，那你我们就该停售，等到有新货到了再上架
吴利群: 话术就是，嗯，告诉这个品牌商家，就是市场上有很多人想做品牌，它特别的不容易，因为这个大家对品质没有认知的情况，通常会以普通货的价格来比
吴利群: 但是品牌货它的品质追求会高一点点，比普通货，所以它的收货价也会高一点点，普通货的价格
吴利群: 所以我们只能说以更高的品质来卖货，就是好货，低价，一个亏本的状态去前期就是亏本的状态去建立自己的品牌
吴利群: 你说好不容易建立的口碑和影响，你不能因为这个滞销的货来影响，这样的话它的品牌口碑会受损，而且最终会以失败
吴利群: 告诉我们客户是这样的，他不管你的货多好，但你只要给了他一次烂货，坑了他一次，他永远都不会再拿你的货了，即使就是你的品质变好了，客户还是会担心他们有一些市场做品牌的人，人家是你预宁可远销呃
吴利群: 品牌没有影响力的外地，就是对于没影响，没有违影响力的外地的地方去给他处理掉，就是不影响他自己的这个区域，有影响力的一个区域就不会去做这个低价销售，或者是说他会找到一些老客户跟他告诉他这个这个这个货的一个鲜度或者滞销的一个问题，就低价处理掉
吴利群: 低价销售你愿意拿你就拿
吴利群: 但是平台上的客户不一样，因为他看不到货，他以为你的货还是新鲜，就是非常新鲜的嗯
吴利群: 但实际上你又交了这种滞销的货，这个对客户的伤害就非常大，一次的伤害你很长时间都挽回不了，即使就是说我们的销售人员给他发点优惠券安抚一下
吴利群: 但如果是说你不断出现这种情况，那我们肯定就合作不了，就不合作了，就我们会去找那种爱惜自己羽毛的这个真正重视这个品质的品牌商家改善计划就是每天去验一下这个品牌的一个质量，如果出现异常情况我们就不上架，如果是说要么就是以这种大降价的方式让客户占了便宜，视频讲清楚原因，要么就是你去找别的渠道去给你出货，反正我们不卖
吴利群: 如果经过多次沟通，就是经过多次沟通，那商家去清晰地了解我们平台对品牌的一个标准，了解品牌的一个重视和我们这个平台的态度，如果品质不达标，绝对就是零容忍