陈广立: 今天也正常
陈广立: 今天演练的场景是品质场景
陈广立: 第十点迈向差，没达到等级标准
陈广立: 问题是等级，我们的等级对果面的干净度贵，等级对果面的干净度是有要求的
陈广立: 问题原因是在那个产地收果的时候，收到了果面差比较便宜的货，导致我们的严格分级不远，而果面好跟差的放到了一起，导致标准，导致我们交的货达不到要求，会问题
陈广立: 原因，目标是通过对国面分级的一个动作，动承诺对国面分级的动作按标准分得清楚一些，然后按我们的那个标准交货，交付商品，这个交付商品行为动作跟那个话术，第一点行为动作确认商家的到新货到货以后并没有检查果面的一个干净度，没有确认它的一个那个具体情况，然后就交付，就进行了一个交付呃
陈广立: 第二点是明知道自己的果面不达标，存在侥幸心理，然后把这个货交付出去
陈广立: 结果是第一点是针相对性低一点，第一点结果是没有检查清楚，就是被品控打回，被评估打回，被评估打，没有达标，我们也没有达标，达到标准，然后被评估打回，被屏幕打回
陈广立: 第二点就是侥幸把货交出去了，但是那个货到门店以后，然后门店提交的售后，导致我们那个售后提交数量，然后增加增长步骤缓解，然后影响了客户的那个体验
陈广立: 第三点是一个改善路径，是和产地收获的那个产地收获的人，然后对齐标准，按照我们公司的要求去收获呃
陈广立: 第二点是如果是收到了那个国内差异比较大的那个商品的话，要那个分级，然后跟进要分级分清楚
陈广立: 第三点的话，如果是说，诶，不确定的情况下，然后我们该上该那个该降级的降级，该下架的下架，然后分上架之前一定要那个分清楚我们的等级标准
陈广立: 第四点是话术听我们标过，因为我们标过能够给商家带来六个价值，我们需要，所以我们需要把那个销量做到一个持续增长的一个情况，持续增长持，要做到销量增长的话，我们前提是要按照我们那个前提条件是要按照等级标准去交货，等级加不加销售去交货
陈广立: 如果说我们的，我们因为等级，因为我们的国面等级不达标，然后出现的品控打回的那个情况的话，会导致我们失去实现不了我们的 6 个价值，会影响如果是侥幸把这个货交出去的话，然后门店收到货，然后会导致门店的那个售后增加，会导致我们门店体验差，售后起不来
陈广立: 所以我们要把我们的等级分清楚，在视频里面也要说清楚，该降级的降级，该下架的下架，分不清，分不清的群呃
陈广立: 如果是有分不清的
陈广立: 如果是有那个等级分不清的情况的话，我们就分清楚以后再上架，分清楚以后再上架，分清楚以后再上架，计划是那个要去沟通了解好我们产商家的一个产地，产地的一个具体情况，产地具体的一个情况包括他的收货标准跟收货的一个火面情况，然后到货以后，到货要通过一个抽检的形式，抽检的一个形式去确，去那个去测，去抽检的形式去确认我们是否达标
陈广立: 然后如果是说我们的国内情况，因为品控，因为不达标，然后被品控打回的话，我们需要那个去确认，诶
陈广立: 要跟商家沟通，要跟商家沟通过交那个交纳保证金和那个交纳保证金的一个手段，然后去约束我们商家，让那个商家做到那个等级达标以后再上架，等级达标以后商家再上架