李涛: 品质场景，酒果型差场景分析，场景中发生的问题、原因问题，商家所交付的产品存在果型差的畸形果，原因，种植技术或者科技手段太多，或者种植条件异常，导致产品出现不正常生产
李涛: 解决问题要达成的目标，商家交付给门店的产品果型正常，卖相好，可实率高，门店能够快速地将商品售卖出去嗯
李涛: 场景问题、经办人标准动作及话术六步法第一步，确认商家行为动作，那么商家在产地收货的时候，果型不好的畸形果价格收价特别低，如果果型好的和果型差的和果型好的掺在一起，它可以降低成本，降低产品的同时可以提高利润，整体的畸形果呢
李涛: 比例比较偏高，在平台以一个低价吸引门店下单
李涛: 第二步，确认商家行为，结果出现了被打回和送到客户，让你的售后情况异常增高，那么门店的客户货卖不掉，生意变差，不再复购，整体的销量下滑
李涛: 第三步，改善结果的路径，和商家讲清楚在平台售卖机型果带来的这个严重后果，那么规范货主及产地的收货人按照正常的果刑、正常果刑来收货，要杜绝果刑不好、不正常的产品流入平台
李涛: 第四路径，具体的话术告诉商家，正常吃水果，大多数人都会选择果型正常的去购买，那么，嗯，畸形的水果通常可食用，可食率低，口感偏差
李涛: 同一个水果不同的地方，果肉口感偏差太大，没卖下，在水果门店零售很难卖，那么如果只展示好的页面打包卖数据过后会造来客户的投诉或退货，或者线下消费者流失
李涛: 果型不好的水果呢
李涛: 对门店来讲客户是不满意的，同时你这个货门店也不会再复购，会导致销量下降，且不能持续的这个做到销量提升，这样的话你就得不到要告平台给你带来那个价值，那我们可能会把这个机会切换给能得到、能满足平台售卖需求的商家
李涛: 在产地收货，就是价格很便宜，果型不好的货一般都不能称之为商品果，称之为高吃果或者蚕吃果，这种畸形果一般很多都是因为打药这些没弄好造成的这个畸形
李涛: 这种不正常的水果，把它掺到正常水果的里面去，表面上看确实可以带来获得更多利润，但这个属于是欺骗，消费者最终都不会去购买这种产品，就像偶尔买到了也不会满意不满意
李涛: 这个这种售卖方式相当于是一锤子买卖，所以平台要杜绝这种果型差的水果留给门店
李涛: 我们商家在平台售卖商品一定要在正常的范围内，最终才能实现规模和利润的双增胆
李涛: 第五，持续改善的计划
李涛: 那么拿着不正常水果的照片、图片或者这个食物去找到对应的商家，给他讲清楚对应品类的收平台标准、收货标准，并且督促商家和产地、收货人以及货主沟通，同时需要提前预存入库检验合格后方可上架，最终才能出现销量的稳步提升
李涛: 第六，引用头部商家案例可选