杨兵: 品质场景生果产生的一个问题背景，平台商家售卖的商品当中熟度不一致，有生有熟
杨兵: 商家售卖的商品在平台上交付的时候整体偏深产生的一个原因，早期的时候提前采摘这个货物进行售卖，可以在市场上多卖高价
杨兵: 为了利润所以还在过还没有成熟的时候，偏生进行摘果，偏生摘果没有熟的，没熟的果子也摘了
杨兵: 然后就是造了一个晚期收尾的一个货，树上或者地理还没有熟的就一起收，然后整片果园进行一次性的一个采摘，存在偏生、偏熟全部摘得的这种情况，那么需要解决一个问题的达成的一个目标，熟度合适，让门店客户好卖，那么门店客户的顾客就能回购，避免因为生果产生过多的售后
杨兵: 熟度好，口感好，那么才能实现平台的一个销量持续增长
杨兵: 我们需要确认商家的一个行为动作，就是为了降低人工成本，以及为了降低商品收货价格成本生果一起收了
杨兵: 然后确认商家的一个结果，那么就是参果验货不过关，被品控打回没验到发的，或者是在那种没验到的情况发到门店产生售后，然后就会导致平台的销量没有增长或者下降的一个情况，这种现象，然后需要改善的一个情况，那么就是对于一个早晚期的商品都和供应商提前沟通好，预防收生果
杨兵: 那么加强一个到货验货的一个抽检标准，发现生果占比超过不良率就不上架，不在平台上进行售卖，避免影响平台售卖口碑
杨兵: 通过售后明细发现生果占比较高，则找到了一个商家去进行一个改善调整，或者是说去汰换一个商家
杨兵: 那么我们要告诉商家，水果都是以生吃直接吃为主的，然后如果在树上的一个成熟度不高，那么口感不好，不能吃的这种果汁，拿到生果的客户生意就会变差，客门店客户的生意变差了，我们的销量就会降低，甚至说没有生意
杨兵: 做水果生育最重要的就是口感好，做生果最大的问题就是不甜、不好吃，或者是说严重到不能吃的一个情况
杨兵: 如果是早晚期的货，我们尽可能的去采，收货的时候去采摘熟一点的一个果，少量去采，少量去拿货都行
杨兵: 在平台商城上不能把自己的一个货号给卖废了，把那个口碑给搞砸了，那么在平台上销售商品获得的是标果带来的 6 个价值
杨兵: 但如果我们卖的货生果多了，口感不好了，就实现不了这个价值，那平台也会根据一个平台的一个规则来去切换商家，换到别人去来做
杨兵: 所以我们在平台上要持续地经营好，必须要去杜绝这种生果超标的一个现象
杨兵: 如果这批果汁确实是生果，我们自己都不吃，那这个肯定卖给别人也是一定不能吃的
杨兵: 如果你的货生果过多了，请你告诉我们，可以暂时不上架，停一段时间，等到这个来的果汁好了，再去把平台的客户给维护起来，再去在平台上进行上架
杨兵: 我们不可能升过来了，通过平台上去出，把平台的一个客户给损失掉了，到时候也复购，没有了，平台积累的客户也损失掉了
杨兵: 然后需要每天去体检，了解商家在产地收货的一个情况，了解商家和产地的一些沟通，这种视频图片货物的一个情况，来确定收的货的熟度是否达标
杨兵: 那么每天市场上做同品类的同类商品的
杨兵: 的这个商家多去聊，看一下其他商家的一个果汁的生熟度情况，如果是我们合作的商家偏深，那么可以要求他进行做一个调整，或者是说暂时选择不上架，那么我先去选择商品首度更好的一些商家来合作上架，那么要向销售了解一个客户对这个商品的一个熟度的满意程度，根据门店的一个需求在市场去寻找符合的一个商家来在平台上进行上架，持续不调整的应该进行切换
杨兵: 商家，如果商家主动要求我们去进行上架，那么我们就需要提前做一个入库后再进行上架，让品控确实能达到我们的一个标准，不管是卖相还是说口感都能达到咱们一个上架标准
杨兵: 入库后那咱们才进行一个上架，才去进行一个售卖