陈玮: 品质，场景 18 号，嗯，生产，然后经营两个资质的问题
陈玮: 嗯，场景分析，场景的话是发生的这个问题和原因
陈玮: 第一个是问题商城上行上架了这个资质不全的商品，原因工业标品上架前审核资质与漏洞或者工作的趋势造成
陈玮: 第二是增加这个
陈玮: 嗯，抱着抱走这个侥幸的心理哈，明明知道事实不全的这种商品没有通过这个审核就直接上架
陈玮: 解决问题要达成的目标，商城上架的这个工业标品，嗯，全部这个自营者的这个证件资质齐全
陈玮: 然后杜绝这个食品安全产生的这种巨大的罚款，给公司造成损失场景问题经办人标准动作及话术的六步法
陈玮: 第一，先确认商家的行为动作，商家不主动出示这个资质证件或者其他资质证件等蒙混过关嗯
陈玮: 第二，确认商家的行为结果，产品出现实用问题，客户提售后增加了哪个被监管部门查到非法经营，还有承担这个巨额的罚款等
陈玮: 第三个改善结果的路径，工业别品的这个经办人严格深刻自制不合格的这种拒绝不能上架，会出现这种故意用其他资质来代替的这种作假的现象，处罚下架，然后且永久不能合同，不和平台合作，不能和平台合作
陈玮: 第四路径，具体的话术，在我们标个平台上架这个工业产品，凡是国家政策要求必须具备的这个资质都是九缺一不可的
陈玮: 嗯，这是个很严重的问题，被查到的话要承担国家监管部门的这一种巨额的罚款，也会对平台造成恶劣的影响
陈玮: 这类事情是坚决不能发生的，如果有故意蒙混过关、私自上架等行为都是违法行为，平台会处罚下架，然后并且永不上架
陈玮: 一定要重视，也不能出现迟迟未出现，未出具就直接上架的这种现象发生，互补无效，然后必须要审核清楚
陈玮: 第五是持续改善的一个计划，所有和我们别搞合作的商家，要重新宣导生产经营资质不达标的现象，我们表现的是零容忍问题的，这种严重哈会影响这个司法机关及相关的监管部门来处理