吴佳佳: 品质场景， 15 串产地串品种场景发生的问题及原因，问题商品没有按照章程描述的品种和产地供货原因
吴佳佳: 第一，串产地串品种串产地不同的产地和品种对不
吴佳佳: 原因是第一，不同的产地，不同的品种，它是有对不同的品种是有不同的产地和品种会有价格差异
吴佳佳: 串产地，串品种是因为不同的产地和价格是有差异的
吴佳佳: 然后想要对，想获取，呸，以假乱真获取更高利润，想多挣钱
吴佳佳: 第二点，档口管理不严，档口管理不善，发错了产地和品种的货
吴佳佳: 第三点是对不同产地、不同品种的货库存不清楚，未设置好上架和第二天夏天用其他品种产区的货
吴佳佳: 补救用其他品与其他补救用其他产地品种的货补救，以避免缺货
吴佳佳: 罚款结果，罚款及不想损失销量
吴佳佳: 目标，按商城描述的与到货一致，就商城描述与到货一致
吴佳佳: 不欺骗客户，不让客户认为平台卖假货，让客户下到正宗产地、正宗品种
吴佳佳: 经办人的标准动作及话术六步法
吴佳佳: 第一，确认商家行为动作，以以低价产区的品种冒充高价产区的品种
吴佳佳: 第二是，嗯，管理不严，随意发送不同产局品种的货，随意发，不同产局随意串产地串品种发货，对，随意串产地品种发货
吴佳佳: 第三是补救，缺货补救的时候与上层描述不一致，用别人的或顶替
吴佳佳: 结果是被品控打回导致缺货，或者是侥幸没有被凭空验到，发出去之后导致门店提交，之后门店提交售后导致平台口碑下降，口碑不好被认被定义为平台，被定义为卖假货
吴佳佳: 路径第一，告诉商家你只有一次机会，对于此类商家必须到货验货之后才能上架，或者入库确认产地才能上架
吴佳佳: 对于出现对再次出现这种问题的商家，中心仓应对，再次出现这一类的中心仓应评为恶意商家黑名单走不能上架或永久不能上架再上架需中心仓负责人审批
吴佳佳: 话术串产区、串品种是电商行为，是极其恶劣的，是主观意义上的害人
吴佳佳: 如果说你能够调整改善，我们就继续合作，如果你不能做到，我们就立马下架
吴佳佳: 哪怕缺货也不能顶替
吴佳佳: 嗯，缺，哪怕缺货也不能顶替，然后是什么
吴佳佳: 我想想
吴佳佳: 哪怕缺货也不能顶替
吴佳佳: 然后是什么
吴佳佳: 诚信经营
吴佳佳: 然后您客户名称守承诺，让客户在平台上下单，客户承诺，诶
吴佳佳: 是什么来着
吴佳佳: 我想想
吴佳佳: 嗯嗯，今年商家有没有改善承诺
吴佳佳: 哎，不知道什么来着
吴佳佳: 话术承接，遵守平台规则，对，非常好
吴佳佳: 嗯，平台规则上平台规则
吴佳佳: 那前面是什么来着
吴佳佳: 嗯，平台对同所无期
吴佳佳: 对同所无期诚信记不对，应该是什么
吴佳佳: 铜色无漆，是平台严格按照平台规则，嗯，触发处罚就是触发按平台规则，嗯，持续增长
吴佳佳: 然后这边是什么
吴佳佳: 这边是什么来着
吴佳佳: 到这边来了之后下一句是，嗯
吴佳佳: 什么
吴佳佳: 想触发处罚平台客户的
吴佳佳: 嗯，诚信经营，应该是这个诚信经营
吴佳佳: 对，在平台上面应该要诚信经营，信守承诺，遵守平台规则，才能够得到客户认可，才能够持续地持续得到，那持续的才能够在平台上持续地发展
吴佳佳: 别信守承诺什么来着
吴佳佳: 严格遵守，不弄虚作假，然后持续改善计划
吴佳佳: 小米的很明确的告诉商家，机会只有一次，严格的严格检验，严格检查，然后对于再次出现则触发处罚长期不能上架，处罚长期不能上架，然后就是再告诉商家会把它列为黑名单，把商家列为黑名单，忘记了什么来着